펜타스톰 for Kakao/사건 및 사고

덤프버전 : r20190312 (♥ 0)


파일:PS_icon.png
펜타스톰 for Kakao

영웅 일람 | 장비 | | 사건 및 사고


1. 개요
2. 사건 및 사고
2.1. OST 무단 사용
3. 논란
3.1. 펜타스톰 인비테이셔널 3만원 상당 재화 논란
3.2. 룰렛 논란
3.3. 룰렛 포인트 관련 논란
3.4. 2018년 4월 10일 연장 점검 논란
3.5. 할로윈 이벤트 스킨 세트 가격 논란


1. 개요[편집]


모바일 게임 펜타스톰 for Kakao의 논란과 사건 및 사고를 정리한 문서.이자 핵유저는 있는데 신고가 해도 안되는데 핵이 적어서 논란이 되지 않는다.


2. 사건 및 사고[편집]



2.1. OST 무단 사용[편집]


펜타스톰 30초 플레이 영상 광고에서 의 OST를 무단으로 사용했다. 사용된 OST는 그 유명한 At Doom's Gate. 이 OST 특유의 강한 비트를 조금이라도 들어본 사람들이라면 해당 광고 영상을 보면서 낯설지 않은 느낌을 느꼈을 것이다. 직접 비교해보자.




그대로 가져다 썼다.

공식적인 답변도 없고, 93년도 출시작인 둠과 유저층도 겹치지 않아서 그런지 화제도 되지 않아 정확하게 허락을 받고 사용했는 지는 알 수 없다.

3. 논란[편집]



3.1. 펜타스톰 인비테이셔널 3만원 상당 재화 논란[편집]


펜타스톰 인비테이셔널 관람에 참가한 유저들을 대상으로 지급한 보상 내역이 홍보한 내용과 다르게 너무나도 창렬스러운 탓에 문제가 된 논란이다.

당시 펜타스톰 공식 카페에서 홍보한 3만원 상당의 재화로 내건 보상이 실제로 까고 보니 루비 100개, 영웅 경험치 2배 쿠폰(3일), 영웅 체험 카드 팩이었다는 것에서 유저들의 불만이 터져 나왔다. 인비테이셔널 경기 종료 후 개인별로 티켓을 추가 지급하였으나, 선착순 100명에게 지급되었던 VIP 쿠폰의 보상 또한 별반 다를 바가 없었으며, 2만원 재화의 쿠폰에서는 루비만 50개로 수정되어 지급됐을 뿐이었다. 스킨 지급 또한 무작위였던 탓에, 중복 스킨을 가지게 된 유저들의 불만도 여기저기서 나온 것이다.


3.2. 룰렛 논란[편집]


인비테이셔널 개최 기념으로 볼을 뽑아서 룰렛을 돌리면 '스킨/영웅 조각'부터 영구적으로 영웅을 획득하거나 버터플라이의 한정 스킨을 받을 수 있는 이벤트를 진행했었다. 볼은 고급재화 루비나 현질재화 다이아를 통해서 구매 가능한 유료 아이템이었고, 단순한 현질 이벤트였지만 볼에 대한 설명 중에 실시간 대전을 하면 얻을 수 있다라 기재된 내용이 있어 많은 유저들이 실시간 대전을 이용했다. 문제는 기재된 내용과 달리 볼은 대전을 해도 나오지 않아 논란이 되었다.

많은 유저들이 이에 항의를 했고, 운영 측에서도 항의를 받고나서 이 문제에 대해 항의하던 유저들에게 답장같은 개념의 공지를 기재했다. 거기에는 '대전에서 승리할 경우 확률적으로 준다는 내용으로 기존에 올렸던 내용이 잘못됨도 같이 기재했다.

이 사실에 많은 유저들이 '처음부터 공지를 잘 했어야 하는 것 아니냐' 돈을 안 쓰려고 실시간 대전만 계속 하던 유저들은 '시간만 낭비했다며' 화냈고, 거기에다 이벤트 기간도 6월 2일까지라 돈이 어지간히 많지 않은 이상 이미 늦어버렸다.


3.3. 룰렛 포인트 관련 논란[편집]


9월 대규모 업데이트와 함께 룰렛을 돌리면 포인트가 쌓이고, 이 포인트가 100이 되면 전설 수정을 확정으로 획득한다는 공지가 올라왔었다. 그러나 10월 1일 경, 공식 카페에 룰렛 포인트 109인 유저가 인증샷과 함께 전설 수정을 얻지 못했다는 글이 올라오면서 여기저기서 100포인트가 넘었지만 받지 못했다는 사람들이 쇄도하였다.

처음에는 오류인 줄 알았지만 운영진은 뒤늦게 100포인트가 아니라 포인트 게이지를 전부 채워야 확정으로 획득 가능하다고 공지를 수정하였고, 이에 유저들에게 비난을 사고 있다. 또한, 이 이벤트와 같이 진행한 비밀 상점에서 일부 품목 할인율이 제대로 적용되지 않아서 차액을 다시 돌려주는 일도 발생하였다.


3.4. 2018년 4월 10일 연장 점검 논란[편집]


원래 9시 30분에 끝나기로 했던 업데이트 점검이 10시 30분으로 연장되었는데, 문제는 여기서 연장되어 다음날 오전 9시 30분까지[1] 진행되었고, 이로 인해 많은 유저들의 원성을 샀으며, 진행중인 이벤트 출석도 하지 못한 유저도 적지 않았다.

공지를 통해 보상으로 에너지볼 3개와 진행하고 있던 이벤트인 아이리 스킨 카드 5개와 아이리 영웅 랜덤 상자 3개를 지급하였다.




3.5. 할로윈 이벤트 스킨 세트 가격 논란[편집]



2018년 10월30일 부터 일주일 동안 아서왕 '죽음의 영주' 스킨, 라우리엘 '할로윈 마녀' 스킨, 제피스 '할로윈 나이츠' 스킨 을 세트로 묶어서 1219다이아에 판매했는데 문제는 아서왕 죽음의 영주 스킨이 있어서[1] 할로윈 마녀, 할로윈 나이츠 스킨만 사게되는 유저들에게는[2] 가격이 243다이아 밖에 안되는 기현상이 일어난 것이다! 당연히 죽음의 영주 미보유 유저들에게는 극심한 손해가 되고 죽음의 영주 보유 유저들에는 엄청난 이득이 되는[3]오류라 많은 유저들이 반발했지만 판매기한 내내 고쳐지지 않았고 2018년 11월 18일 기준 운영진은 아직까지 별다른 답변을 내놓지 않고 있는 현재진행형인 상황이다.
[1] 안드로이드 기준. ios는 11시 35분에 선개방되었다.[1] 2017년에 이벤트로 뿌렸었다.[2] 펜타스톰의 모든 페키지 상품은 페키지 내에 이미 보유한 상품이 있을 경우 가격이 할인되고 중복구매는 되지 않는다.[3] 할로윈 마녀 스킨은 2017년에 전설수정 스킨 이었고 할로윈 나이츠 스킨은 2017년에 단일 판매를 했었다.