긴자 텐이치 표백제 생수 제공 사건

1. 개요[편집]

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2023년 8월 31일, 일본 도쿄도 주오구 긴자 미츠코시 백화점 점내에 위치한 덴푸라 요리 전문점 '긴자 텐이치(銀座 天一) 긴자 미츠코시점(銀座三越店)'에서 한국인 손님에게 표백제가 섞인 식수를 제공하고, 손님이 구역감을 호소하자 점내에서 토해내는 것이 민폐라고 주의를 주는 등 부적절한 대응으로 논란이 된 사건이다. 해당 식수를 마신 손님은 구역감과 인후통을 호소하다 병원에 입원하게 되었으며, 양국의 보도에서는 증오 범죄와 관련된 의도적 행위의 가능성이 예측되었다. #

2. 전개[편집]

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사건의 전말은 2023년 9월 16일, 야후재팬 등 일본 매체를 통해 먼저 보도되었다. 곧 해당 사건이 일어난 음식점의 상호가 공개되었는데, 유명 백화점 내에 입점한 고급 음식점 텐이치로, 도쿄 뿐만 아니라 일본 각지에 지점을 두고 있는 덴푸라 식당으로 밝혀졌다.#

이 날 한국인 여성 강모 씨는 남편[1]과 함께 해당 음식점에 방문하여 식사를 하던 도중 갈증을 느껴 점원에게 식수를 가져다 줄 것을 부탁했고, 점원이 가져온 식수를 마신 직후 염산 냄새로 추정되는 강한 냄새를 느꼈다. 이상을 느낀 강모 씨는 점장과 점원에게 이 사실을 알렸으나 직원들은 별다른 반응을 보이지 않았고, 오히려 물컵을 빼앗아 말없이 버리려 했다고 증언했다.

이후 강모 씨의 남편이 주방에 찾아가 따지자 그제서야 직원은 표백제가 든 물컵을 내놓았음을 인정했으며, 인후통을 느낀 강모 씨가 급히 목에 손가락을 넣어 구토를 시도하자 다른 직원이 다가와 "여기서 (구토를) 하면 민폐니까 화장실에서 해달라"고 요청했다고 한다. 강모 씨는 이후 도쿄의 병원에 이송되어 급성 식중독 진단을 받았다.[2]

3. 이후[편집]

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음식점 측은 해당 사건을 두고 '양념을 넣어놓는 물통을 세척하기 위해 표백제를 섞어둔 물이 직원의 실수로 제공된 것'이라고 해명했으나, 강모 씨의 남편의 증언에 따르면 마시는 물과 세척용 세제를 탄 주전자는 서로 구분되어 있어 혼동하기 쉽지 않았으며[3] 접대 과정에서도 한국어 억양을 듣고 의자를 빼주지 않는 등 혐한적인 행위가 있었다고 반박했다.##

해당 식당은 주오구 보건소로부터 4일 간의 영업정지 처분을 받아 9월 8일부터 12일까지 영업이 정지된 상태였으나 13일부터 영업을 재개하였으며, 강모 씨는 업무상 과실치상 등의 혐의로 해당 식당에 대한 법적 조치를 취한 상태이다.

이후 9월 18일 자로 긴자미츠코시 차원에서 사과문이 올라왔다.

4. 관련 문서[편집]

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• 시장스시 체인점 논란