Bose QuietComfort

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1. 개요
2. 제품 목록
2.1. 헤드폰
2.1.1. QuietComfort
2.1.2. QuietComfort 2
2.1.3. QuietComfort 3
2.1.7. Noise Cancelling Headphones 700
2.1.9. QuietComfort Headphones
2.1.10. QuietComfort Ultra Headphones
2.2. 이어폰
2.2.1. QuietComfort 20
2.2.2. QuietControl 30
2.2.3. QuietComfort Earbuds
2.2.4. QuietComfort Earbuds 2
2.2.5. QuietComfort Ultra Earbuds



1. 개요[편집]


파일:QuietComfort 로고.svg파일:QuietComfort 로고 화이트.svg

'World Off'라는 슬로건으로도 유명한 Bose의 대표 제품군.

장장 5천만 달러라는 연구 비용에 1978년부터 1989년까지 12년이라는 긴 연구 기간 끝에 완성된 노이즈 캔슬링 기술이 적용된 제품들로, 헤드폰에 소형 마이크와 앰프를 장착하여 주변소음을 인식한 후 반대 음파를 내보내어 소음을 상쇄하는 원리다. 원래는 비행기 조종사 ATC 헤드셋용으로 개발한 기술을 Bose가 일반 소비자용으로 상용화하였다. 비행기, 기차, 버스 엔진 소음 제거에 효과가 좋기 때문에 통근용이나 여행용으로 아주 매력적인 기능이다.[1] 요즘은 다른 회사에서도 노이즈 캔슬링 기능을 단 제품들이 많이 나오고 있다. 특히 소니는 턱 밑까지 추격했다. 예컨대 최신 제품인 Bose의 QC35와 소니의 WH-1000XM3를 비교해보면 노이즈 캔슬링 성능 차이는 미미하거나 없는 수준.

QC15와 같은 예전 제품들은 내장된 배터리가 떨어지면 소리가 나지 않는다.[2] 건전지형은 그나마 건전지 하나로 되는데 충전식이면 큰일.[3]

노이즈 캔슬링 이어폰인 QC20과 헤드폰인 QC25는 전원이 끊어져도 소리를 들을 수 있다. 그러나 전원을 넣지 않으면 노이즈 캔슬링 기능은 사용할 수 없으며, 상당히 멍~한 소리가 난다. 노이즈 캔슬링 자체가 소리를 내는 기술이라서, 그것을 끄면 평상시와 소리가 달라지기 때문이다. 노캔을 켰을 때와 껐을 때 같은 소리가 나오게 튜닝하는 것은 매우 어렵다. 끈다는 말은 소리를 바꾼다는 말이고, 노캔을 켠 상태와 끈 상태와 거의 동일하게 음질이 나오도록 튜닝하는 것은 매우 어려울 수밖에 없다. 근본적으로 노이즈 캔슬링은 전력소모가 크다. DSP + 여러 개의 마이크 + 헤드폰을 다 커버해야 하기 때문. 3.5mm 단자가 제공하는 전력량으로는 택도 없다. 상기한 단점들은 노이즈 캔슬링 기능을 쓰는 한 감수해야 할 부분이다.

또한, 노이즈 캔슬링이라 해도 시시각각 변화하는 소리를 완전히 없애지는 못한다. 헤드폰과 귀의 거리가 짧고, 소음을 인식하고 반대 위상의 소리를 내보내는 데 필연적으로 시간이 걸리기 때문이다. 노이즈 캔슬링은 변함없는 중저역대의 소음(노이즈)에서 작용이 잘 된다. 대표적으로 비행기 엔진 소음기차 소음이다. 거리에서 나오는 소음은 끊임없이 변하므로 제거하는 데 한계가 있다. 뿐만 아니라 소음과 같은 주파수의 보컬이나 음악소리가 나오면 노이즈 캔슬링에 의해 상쇄된다. 즉, 원음이 왜곡된다. 이 때문에 정확한 소리를 추구하는 오디오파일들은 인이어 헤드폰을 선호한다. 사람에 따라서는 노이즈 캔슬링이 멀미나 메스꺼움을 일으키는 경우도 있다. 가능하면 사기 전에 청음해보는 것이 좋다.


2. 제품 목록[편집]



2.1. 헤드폰[편집]



2.1.1. QuietComfort[편집]


2000
2003
2006
2009




2014
2016
2021
2023









QuietComfort
Acoustic Noise Cancelling™


파일:Bose QuietComfort.jpg
실버

Bose에서 소비자용으로 처음 내놓은 헤드폰으로 2000년에 출시되었다. 헤드폰과 선으로 연결된 배터리팩이 따로 있어 여기에 AAA 배터리 2개를 넣고 80시간의 노이즈 캔슬링을 사용할 수 있었다.


2.1.2. QuietComfort 2[편집]


2000
2003
2006
2009




2014
2016
2021
2023









QuietComfort 2
Acoustic Noise Cancelling™


파일:Bose QuietComfort2.jpg
실버

2003년 출시된 어라운드이어형 노이즈 캔슬링 헤드폰이다. AA배터리로 구동되어 35시간의 노이즈 캔슬링을 제공하였다.


2.1.3. QuietComfort 3[편집]


2000
2003
2006
2009




2014
2016
2021
2023









QuietComfort 3
Acoustic Noise Cancelling™


파일:Bose QuietComfort3.jpg
실버

2006년 출시된 온이어형 노이즈 캔슬링 헤드폰. 자체 리튬이온 배터리를 가지고 있어 배터리 방전 시에는 충전기를 이용해야 한다. QC3 때만큼은 예전 Bose의 명성처럼 저음이 강한 경향이 있었다.


2.1.4. QuietComfort 15[편집]


파일:나무위키상세내용.png   자세한 내용은 QuietComfort 15 문서를 참고하십시오.



2.1.5. QuietComfort 25[편집]


파일:나무위키상세내용.png   자세한 내용은 QuietComfort 25 문서를 참고하십시오.



2.1.6. QuietComfort 35[편집]


파일:나무위키상세내용.png   자세한 내용은 QuietComfort 35 문서를 참고하십시오.



2.1.7. Noise Cancelling Headphones 700[편집]



Noise Cancelling Headphones 700
Augmented headphones. Now a reality.


파일:NC700.png
실버
블랙

2019년 5월에 공개된 모델이다. 충전 단자가 USB Type-C로 바뀌었고 기기 조작은 터치식이다. 가격은 $50 인상된 $399. 2019년 9월에 헤드폰은 출시했으며, Noise Cancelling Earbuds 700이라는 노이즈 캔슬링이 탑재된 코드리스 이어폰이 2020년 하반기에 출시될 예정이다. #
2020년 5월 펌웨어 업데이트가 되면서 Bose앱에서 이퀄라이저를 조절하는 기능을 추가하였다.
2020년 6월 현재 최신 펌웨어 업데이트를 진행한 해당 모델에서 다수의 문제가 발생하고 있다. 발생 가능한 문제는 아래와 같다.
  1. 빨간색과 파란색 LED의 점멸 및 기기 벽돌화 #
  2. 갑작스러운 재부팅 및 재부팅시의 굉음 #1, #2
  3. 다중 연결 (두개 이상의 장치에 블루투스로 연결되어 있을 경우) 발생하는 소리 끊김 및 지연 현상 #
  4. 배터리 알림 시간 감소 현상 #

현재 Bose 본사는 2번에 대한 조사를 진행중에 있으며 4번 문제를 확인하는데 성공했고, 문제 해결을 위해 노력하는 중이라고 한다.
현재 가능한 해결 방법은 리퍼를 받거나 보증을 포기하고 펌웨어를 다운그레이드 하는 방법밖에 없다. 다만, Bose의 한국 유통사인 세기전자에서는 해당 이슈에 대해 전혀 인지하고 있지 않으며, 해당 문제가 테스트 센터에서 재현되지 않을시 수리 및 보증이 불가능하다고 한다. 만약 위 문제 중 하나가 발생할 경우, 50만원짜리 쓰레기에 당첨되는 셈.
2020년 9월 14일 기준 1.7.0 버젼 업데이트가 나오면서 위 문제들이 해결되었다. 700 헤드폰을 pc에 usb로 연결한 채로 가이드에 따라 해당 사이트에서 드라이버 업데이트를 받으면 된다.


2.1.8. QuietComfort 45[편집]


파일:나무위키상세내용.png   자세한 내용은 QuietComfort 45 문서를 참고하십시오.



2.1.9. QuietComfort Headphones[편집]


2000
2003
2006
2009




2014
2016
2021
2023









QuietComfort Headphones
Go beyond the beat


파일:Bose QuietComfort Headphones.png
블랙
화이트 스모크
사이프러스 그린

2023년 9월 14일 공개되었다. 사실상 QC45의 연식변경 모델이지만, 노이즈캔슬링 단계 조절이 가능해졌다.


2.1.10. QuietComfort Ultra Headphones[편집]


2000
2003
2006
2009




2014
2016
2021
2023









QuietComfort Ultra Headphones
Surrender to the feel


파일:Bose QuietComfort Ultra Headphones.png
블랙
화이트 스모크

2023년 9월 14일 공개되었다. 향상된 노이즈 캔슬링 기능, Custom Tune 기술, ActiveSense가 포함된 주변음 허용 모드와 음성 픽업 기능이 제공된다. 사실상 NC700의 후속작이다.


2.2. 이어폰[편집]



2.2.1. QuietComfort 20[편집]


2000
2003
2006
2009




2014
2016
2021
2023









노이즈 캔슬 기능이 있는 커널형 유선이어폰. 2019년 시점에서 애플 에어팟프로 같은 노이즈 캔슬 기능이 있는 블루투스 이어폰 제품들이 주류로 자리 잡기 시작하면서 구시대의 유물이 되어가고 있지만 그런 제품들과 비교할때 3~4배에 달하는 16시간의 긴 사용시간과 탁월한 중저음역대 노이즈 캔슬링 성능은 매니아들 사이에서도 알아주는 편. 단점으로는 비싼가격과 일명 껌통이라 불리는 내장형 배터리 부위의 내구성과 단자부위를 연결했을때 튀겨지는 듯한 소음. 내장형 배터리는 500회 정도의 수명제한이 있으며 수명제한 도달시 배터리만 따로 교체는 불가하고 새 제품을 사야한다고 한다.


2.2.2. QuietControl 30[편집]



QuietControl 30


파일:BOSE QuietControl 30.jpg

세계 최초로 12단계의 노이즈캔슬링 단계 조절을 지원하는 넥밴드 타입의 블루투스 헤드폰. 완충 10시간 사용이 가능한데 블루투스 기능으로 인해 QC20보다 배터리 수명이 6시간 짧다. 노캔이나 음질 부분에선 Bose답게 괜찮은 평이 우세하나 막상 사용하면 넥밴드가 돌아가는 현상이나 전체적인 빌드 결함 등 치명적인 단점때문에 혹평을 받고 결국 단종됐다.


2.2.3. QuietComfort Earbuds[편집]


2000
2003
2006
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2014
2016
2021
2023









QuietComfort Earbuds


파일:BOSE QuietComfort Earbuds.jpg
블랙
화이트

2019년부터 출시소식이 꾸준히 있었으나 연기된 뒤 2020년 9월이 되어 마침내 공개, 예약판매를 개시하여 9월 말부터 배송예정인 액티브 노이즈 캔슬링이 탑재된 커널형 이어버드로 가격은 $280. 한국에는 동년 11월 중순 즈음부터 정식발매되었으며, 가격은 ₩329,000.
다시 QC 이름을 단 라인업으로 돌아왔다. 가격이나 제품 컨셉상 Apple의 AirPods Pro나 소니의 WF-1000XM3 등과 경쟁하기 위한 제품. 긴 출시연기의 원인으로는 2019년 말 출시된 AirPods Pro의 퀄리티가 출중하여 보다 경쟁력을 올리기 위함이었을 것으로 추측되고 있다.
볼륨과 노캔 레벨을 둘 다 높은 수준까지 사용할 경우 재생시간은 약 5시간 30분 정도이며, 케이스 완충시 2회까지 이어버드를 충전시킬 수 있어 약 16~17시간 사용할 수 있다.
착용감이 준수하고 음질도 상당히 괜찮으며 특히 노이즈 캔슬링 면에서는 동급 이어버드들 중에서도 Bose답게 최강이라는 평을 듣고 있다. 그전까지 노캔 이어폰의 강자로 호평받아온 AirPods Pro를 능가함은 물론, 리뷰어에 따라선 이어폰임에도 불구하고 일부 어설픈 어라운드이어 노캔 해드폰보다도 노캔 성능이 뛰어나다[4]고 평할 정도이니 이 부분에 대해선 이의의 여지가 거의 없다고 볼 수 있다. 최소한 음악 감상에 있어서 비싼 값은 해낸다는 평가.
그러나 한편으론 가장 기본적인 터치 인터페이스조차 결함이 있어 많은 팬들이 실망을 표하고 있다. 추후 펌웨어 업데이트 등으로 개선될 수도 있으나, 이어버드의 터치 조작으로 볼륨 조절이나 바로 전 곡으로 돌아가는 것 같은 기본적인 기능조차 원활하게 이용할 수 없다는 점은 무선 이어폰 시장의 경쟁이 한껏 치열해진 2020년 시점에선 치명적인 부분이다. 또한 왼쪽 버드는 오른쪽 버드에 페어링되는 종속구조인지라 왼쪽만 따로 사용하는 것은 불가능하다.[5] 핵심적인 노캔과 사용감에선 호평이지만, 발매 시점에서 타사 제품들에서 지원되는 편의기능의 제약이 다수 걸려있다는 점엔 평가가 갈리고 있다. 이외에 aptX 미지원, 멀티포인트 미지원[6] 등 오랜 연기를 참으며 기다려온 팬들에게는 다소 아쉬운 스펙을 보유하고 있다.
또한, 이어버드 자체부터가 거대한 축에 들다보니 케이스도 그에 못지않게 크다는 문제도 있다.[7] 이어버드 제품들의 경우 주머니에 넣고 간편하게 꺼내서 쓸 수 있다는 점 역시 무시못할 셀링 포인트이기에, 음질과 노캔 성능을 위해 휴대성마저 상당히 희생된 것이 아쉽다는 평가를 받는다.
볼륨 높이 조절 기능의 경우 20년 12월 초의 업데이트로 오른쪽 버드에 대고 위아래로 스와이프하여 컨트롤할 수 있게 되었다. 전체적으로 몇몇 아쉬운 부분은 있지만 다른 부분을 희생해서라도 이어폰의 핵심기능인 음질과 자사의 강점인 노캔, 그리고 그 정도 성능을 유지하면서도 충분한 재생시간을 보장할 만큼의 배터리용량을 확보하는 것에 최대한의 역량을 쏟아부은 상품이라 볼 수 있다. 2021년 4월 기준 cnet에서 꼽은 노캔 이어폰 순위에서도 노이즈 캔슬링 방면으로는 1위를 차지하며 이쪽 성능으로는 확실히 인정을 받고 있다. 가격이나 디자인, 휴대성, 편의성 등 모든 부차적인 요소들을 제쳐두고 노이즈 캔슬링과 음질을 제1요소로써 필요로 하는 이들에겐 충분히 매력적인 상품인 셈.#
경쟁사 소니가 약 1년 뒤 출시한 WF-1000XM4가 상대적으로 컴팩트해진 디자인, 파워업한 노캔 성능, 노캔 온 기준 2시간이나 긴 배터리, 좋은 음질 등으로 매우 좋은 평가를 받았으나 그래도 액티브 노이즈 캔슬링 성능만큼은 여전히 QC 이어버드의 근소우위라고 손을 들어준 리뷰가 많음으로써 Bose의 노캔 기술이 발군임이 다시 한 번 드러났다.


2.2.4. QuietComfort Earbuds 2[편집]


2000
2003
2006
2009




2014
2016
2021
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QuietComfort Earbuds 2


파일:QuietComfort Earbuds 2.png
블랙
소프스톤

2022년 9월 경부터 사진을 동반한 루머가 본격적으로 퍼지기 시작한 QC Earbuds의 후속작. 업계 본좌 급의 노이즈 캔슬링과 적절한 음질과 배터리를 보장했지만 사이즈가 너무나도 부담스러운 게 단점이었던 전작으로부터 휴대성을 중점으로 끌어올릴 것으로 예측되고 있다. 노이즈 캔슬링도 약간의 향상이 기대되나, 보통 정도의 플레이 타임을 보장하던 배터리는 크게 나아질 것 같지 않다는 설이 들리는 게 다소 아쉬운 점. 사이즈를 눈에 띄게 줄이면서 배터리 타임을 극적으로 향상시키기엔 아무래도 한계가 있으리라 여겨진다.

현지시각으로 2022년 9월 7일, 신제품이 공개되었다. 현재 공개된 스펙은 아래와 같다.

  • 세계 최강의 노이스캔슬링 (자체 문구)[8]
  • 6시간 청취 가능
  • USB C-Type 충전
  • 블루투스 5.3버전
  • 블루투스 코덱 SBC & AAC
  • 가격 $299
  • 색상은 두가지 (트리플블랙, 소프스톤)
  • 1세대보다 더 작아지고 가벼워짐
  • 방수 IPX4
  • EQ 지원
  • CustomTune[9] 기술 적용

리뷰어들의 반응은 전작의 장점을 더욱 발전시켰다는 쪽으로 모아진다. 향상된 음질, 크게 늘진 않았지만 노이즈 캔슬링을 켜고도 6시간을 보장하는 배터리, 대폭 컴팩트해진 디자인에도 안정적인 착용감에서 좋은 평가를 받았다. 무엇보다도, 안 그래도 탑 티어였는데 더욱 좋아진 노이즈 캔슬링이 제일 고평가 받는 부분으로 꼽힌다. 해외 리뷰들을 살펴봐도 현재 판매되고 있는 코드리스 이어폰 중 최강의 노이즈캔슬링을 자랑한다는 평이 다수이다. 또한 전작에서 터치에 대한 지적이 많았다는 점을 의식해서인지 조작 면에서도 많은 개선이 이뤄졌다. EQ 역시 전용 앱에서 지원하게 되었는데 혜자스럽게도 전작인 QC 이어버드 1에서도 작동하도록 하였다. 갈수록 성능 면에서 애플의 에어팟 프로나 소니의 WF-1000시리즈에게 밀리는 경향을 보였는데 이를 갈고 나왔는지 다시 한 번 노이즈캔슬링계 왕좌의 자리를 차지하게 되었다.

다만 개선되지 않은 부분도 있는데, 멀티포인트는 여전히 추가되지 않았고[10] 이어폰들은 여전히 종속 구조로 묶인 상태로 출시되었다.[11] 다만 후자의 문제는 1.3.26 버전의 소프트웨어 업데이트를 통해 양쪽 이어버드 모두 단독 사용이 가능해졌다. 반드시 소프트웨어 업데이트를 하고 사용하자.

지원하는 코덱도 특별히 늘지 않았다. 다만 2023년 상반기 펌웨어 업데이트를 통해 aptX 코덱을 지원할 예정이다.

또한 사이즈를 줄이며 소소하게 희생된 부분도 있다. 케이스를 안치한 채로 뚜껑을 열면 자연스럽게 이어폰을 꺼낼 수 있었던 전작과는 달리 이번에는 케이스를 눕혀놓는 형태가 되어 꺼내기가 더 불편해졌다. 또한 배터리의 상태를 5단계로 보여주던 LED가 사라졌고, 가장 크게는 전작에서는 지원하던 무선 충전을 본작에선 지원하지 않는다.[12] 크기나 무게도 줄어든 것은 사실이지만 여전히 다른 무선 이어폰들과 비교했을 때는 다소 부담스러운 편이다.[13] 참고리뷰

그래도 착용감은 알아주는 Bose인지라 이번 제품도 무게가 딱히 거슬리지는 않는 편. 착용감은 오히려 장점으로 지목된 부분이다.

실사용자들로부터 화이트 노이즈 문제가 지적되고 있다. 특히 앱에서 실착용 테스트를 할 경우 없었던 화이트 노이즈가 생긴다는 말이 나오고 있다. 아무래도 소프트웨어 쪽 문제로 추정되며 확실한 원인은 알 수 없는지라 관련 업데이트가 나올때가지 기다려야 한다. 노이즈가 미세한 편인지라 노래를 듣는 중에는 감지하기 매우 어렵지만 공부 등 조용한 환경만을 원하는 이용자들에게는 불편한 부분. 구매 이후 업데이트를 했더니 노이즈가 거의 안들릴 수준으로 줄었다는 증언이 나오기는 했다.# 착용법에 따라 화이트노이즈가 줄어든다는 후기도 있다.

미국 달러의 환율이 급격히 오르면서 한국에서의 판매가 역시 급상승할 것이라는 전망이 있었지만 예상과 달리 국내 정발가는 359,000원으로 출시되었다. 오히려 미국에서 사는 것보다도 더 싸게 구매할 수 있게 된 것. 여러 유튜버들이 협찬을 받은 것도 그렇고 경쟁자도 매우 강력한 상황이라 Bose에서 이번엔 한국 시장에 꽤 공을 들이고 있다는 게 중론. 한국 시장에 신경씀에도 불과하고 여전히 음성 안내는 한국어 지원이 안 된다.정작 미국에서는 에어팟 프로 2세대보다 QC 이어버드 2의 가격이 더 높다.

한편, Bose 자체가 블루투스 관련 기술에 대해서는 미개척 분야였던 탓인지 소프트웨어 측면에서 다발하는 버그에 대한 불만을 호소하는 사용자들이 매우 많다.블루투스 연결 상태가 확인되나 휴대폰 본체에서 노래가 나와버리는 문제, 아무리 기다려도 페어링이 되지 않는 문제 등등 자잘한 문제들이 수시로 발생하며 수시로 제품 초기화를 해야한다. 이렇다 보니 제품은 좋은데 소프트웨어가 너무 조잡해서 쓰지 못하겠다는 반응이 많다.


2.2.5. QuietComfort Ultra Earbuds[편집]


2000
2003
2006
2009




2014
2016
2021
2023









QuietComfort Ultra Earbuds
The ultimate earbud experience


파일:Bose QuietComfort Ultra Earbuds.png
블랙
화이트 스모크

2023년 9월 14일 공개되었다. QC Earbuds 2의 후속작이다.

[1] 비행기 퍼스트 클래스에서 제공하는 헤드폰 중 십중팔구가 Bose의 노이즈 캔슬링 헤드폰이다.[2] 정확히 말하면 아주 조그마하게는 난다. 원래 타사 제품도 포함해서 노이즈 캔슬링 제품들은 배터리가 떨어지면 그야말로 짐이 되어버리기 때문에, BOSE 제품만 그런 것은 아니다. AKG사의 k391nc라거나, Beats 스튜디오라든가. 또한, 예전 QC25까지는 노캔을 끌 수도 없었다. 아니, 끌 수는 있는데 소리가 안 난다. 최근 나오는 삼성 레벨온, 레벨오버 등의 노캔 기능 탑재 헤드폰들 대부분이 노캔을 끌 수 있게 하는 것을 생각하면 아쉬웠던 점. 2016년에 출시된 QC35부터는 펌웨어 업데이트를 통해 노캔 수준을 앱으로 조절 가능해졌다.[3] 사실 이거 말고 많은 노이즈 캔슬링 헤드폰에 대부분 해당하는 이야기이기도 하다.[4] 사람에 따라선 무려 자사의 히트작인 QC35보다 근소우위에 그 후속작인 700 노캔 해드폰에도 거의 준하는 수준이라고 느끼는 수준이다.[5] 정확히 말하자면, 왼쪽만 쓰는 것 자체는 가능하지만 그러려면 오른쪽의 연결이 끊기지 않도록 오른쪽 버드를 충전 케이스에 넣지 말든지, 넣더라도 케이스 뚜껑을 닫지 말고 두어야 한다. 단, 이 문제의 경우는 이 정도의 고가를 지불하면서까지 QC 이어버드를 구매한 사용자라면 노이즈 캔슬링을 켠채 사용하는 경우가 대부분일 것이므로, 애시당초 이 제품을 한 쪽만 끼고 들으려고 할 일은 많지 않을 것이라는 점에선 함께 나온 스포츠 이어버드 제품만큼 치명적이라고 볼 수는 없다.[6] 멀티페어링은 7기기까지 가능[7] AirPods Pro와 비교를 하면, AirPods Pro의 경우 Bose QC 이어버드보다 거의 반정도로 작기때문에 주머니에 넣어놓고 다녀도 거의 아무런 느낌도 들지 않고 자세히 살펴보지 않으면 눈치채기도 힘들지만, Bose의 경우 상당히 크기때문에 꽤나 눈에 띄는 편이다. 젠하이저의 mtw2 보다 큰 편.[8] 자체 문구이긴 하지만 실제로도 더 나중에 나온 에어팟 프로 2세대보다 노캔 성능이 훨씬 좋다.[9] 외이도의 음향 반응과 외부 환경을 측정해서 가장 최적인 노이스캔슬링과 음향을 지원하는 신기술이다.[10] 이어폰의 칩셋에서는 멀티포인트를 지원하는데, BOSE 측에서 연결 안정성을 위해서 멀티포인트 기능을 막아놨다고 한다. 그 때문인지 이어버드 2에서 연결 안정성은 좋은 편이다. 미래에 업데이트로 멀티포인트가 지원될 수도 있다는 의견도 있고, 연결 안정성 때문에 미래에도 멀티포인트가 안될 것이라는 의견도 있다.[11] 즉 이어버드 1과 마찬가지로, 왼쪽만 따로 쓰는 것이 불가능했었다. 정확히 말하자면, 왼쪽만 쓰는 것 자체는 가능하지만 그러려면 오른쪽의 연결이 끊기지 않도록 오른쪽 버드를 충전 케이스에 넣지 말든지, 넣더라도 케이스 뚜껑을 닫지 말고 두어야 했다. 단, 이 문제의 경우는 이 정도의 고가를 지불하면서까지 QC 이어버드를 구매한 사용자라면 노이즈 캔슬링을 켠채 사용하는 경우가 대부분일 것이므로, 애시당초 이 제품을 한 쪽만 끼고 들으려고 할 일은 많지 않을 것이라는 점에선 함께 나온 스포츠 이어버드 제품만큼 치명적이라고 볼 수는 없다. 하지만 다른 경쟁작들은 물론 이 모델보다 더 저렴한 노이즈 캔슬링 이어폰들도 모두 버젓이 지원하는 기능을 이 제품만 불가능한 상태로 출시했다는 것은 매우 아쉬운 부분이다.[12] 무선 충전이 안되는 것이 가장 큰 단점으로 뽑힌다. 옆동네의 경쟁자는 무선충전을 지원하기 때문에 비교되는 것도 있고, 무엇보다 전작인 이어버드 1은 무선충전을 지원했기 때문에 아쉬운 점이 크게 느껴지기 때문이다.[13] 유닛을 기준으로 보면 갤럭시 버즈2 프로가 5.5g이며, 에어팟 프로 2세대는 5.3g인데 QC 이어버드 2는 6.2g이다.

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