블라인드(인터넷 용어)
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익명 커뮤니티에 대한 내용은 블라인드(앱) 문서 참고하십시오.1. 개요[편집]
인터넷 용어로서의 블라인드란, 인터넷 커뮤니티나 소셜 네트워크 서비스 등에서 특정 게시물이나 댓글 등을 안 보이게 가리는 시스템을 지칭하는 개념이다.
2. 사용자 차원에서의 블라인드[편집]
사용자 입장에서 보고 싶지 않은 게시물이나 댓글이 있는데 규정상으로 문제되는 경우가 아닌 경우에는 신고를 통한 삭제가 불가능하며, 단순히 내 입맛에 맞지 않는다는 이유로 삭제 요청을 하는 것도 바람직하지 못한 행동이다. 따라서 사용자 차원에서 블라인드 기능을 사용해야 한다.
2.1. 회원 블라인드[편집]
아이디를 기준으로 특정 회원이 작성한 게시물이나 댓글 등을 안 보이게 가리는 것을 말한다.
대부분의 인터넷 커뮤니티에서는 '블라인드'보다는 '차단'이란 용어를 더 많이 사용하는데, 엄밀히 말하면 나한테만 안 보이게 가리는 것이기 때문에 다소 어폐가 있다. 대부분의 소셜 네트워크 서비스와 소수의 인터넷 커뮤니티들은 내가 쓴 게시물을 상대방에게 안 보이게 하는 기능이 있는데, 이 경우에는 '차단'이란 용어에 부합한다. 하지만 대부분의 인터넷 커뮤니티들은 특정 회원의 게시물이나 댓글을 나한테만 안 보이게 가리는 선에서 그치며, 내가 쓴 게시물을 상대방이 열람하거나 댓글을 다는 것도 가능하다.
주로 이상한 컨셉을 잡고 꾸준글을 쓴다거나, 이런저런 이유로 보기 싫은 주제를 자주 언급하는 회원을 블라인드 처리하게 된다.
2.2. 키워드 블라인드[편집]
특정 키워드가 포함된 게시물이나 댓글 등을 안 보이게 가리는 것을 말한다.
딱히 마음에 들지 않는 회원이 있다거나 하는 건 아니지만, 보기 싫은 특정 주제가 언급되는 경우에는 키워드 블라인드를 사용하는 것이 유용하다. 특정 주제의 언급이 일시적으로 급등하는 일명 '물타기' 현상이 발생하는 경우에는 다수의 회원들이 물타기에 동참하기 때문에 회원 블라인드로는 완전한 해결이 불가능하기 때문이다. 물타기에 적극적으로 가담하는 회원을 블라인드해도 나머지 회원들이 동참하기 때문에 게시판의 분위기가 변한 것이 느껴지며, 그렇다고 물타기에 동참한 회원들을 전부 블라인드해버리면 대부분의 게시물이 블라인드에 걸리게 된다.
그러나 시스템상으로 구현이 어려워서 그런지 키워드 블라인드를 지원하는 커뮤니티가 매우 드물다. 웃긴대학에서는 '게시글 필터링'이라는 이름으로 제공하고 있다.
3. 운영자 차원에서의 블라인드[편집]
다양한 웹사이트에서 시행되는 정책으로, 대체로 방치시 문제가 되는 게시물의 외부 노출을 관리자의 권한으로 막는 행위를 말한다. 목적은 부적절한 컨텐츠의 노출, 유포 및 확산을 막는 것에 있다. 블라인드 처리가 되는 이유는 다양하나 일반적으로 규정 위반 혹은 관계자로부터의 요청이 주로 해당된다. 나무위키의 토론에서는 규정을 위반했거나 토론의 원활한 진행에 방해가 될 수 있는 댓글이 블라인드된다. 나무위키 토론 댓글의 블라인드 처리 및 해제는 관리자만 할 수 있다. 참고로 편집 요약에도 토론 댓글처럼 블라인드 처리를 할 때도 있다. 편집 요약에서 블라인드가 되는 가장 많은 예시는 욕설을 적은 편집 요약이다.
4. 동작 방식[편집]
블라인드 시스템의 동작 방식은 크게 다음과 같은 종류로 나뉜다.
4.1. 특정 문구로 대체하는 방식[편집]
특정 게시물이나 댓글 등이 표시될 자리에 '블라인드된 게시물입니다'와 같은 문구로 대체되는 방식이다.
구현 난이도가 가장 낮은데다가 서버에 부하도 거의 없기 때문에 블라인드 도입 초창기에 자주 사용되었다. 사용자 입장에서는 블라인드가 정상적으로 작동 중이라는 시각적 피드백을 받을 수 있지만, 블라인드한 흔적이 남기 때문에 눈에 거슬린다는 단점이 있다. 물론 이런 불편점을 고려해서 대체 문구를 최대한 짧게 만들고 색상도 연한 회색 등으로 출력해서 눈에 잘 띄지 않게 만드는 경우가 많지만, 한때 루리웹에서는 "궁금하면 클릭" 따위의 문구를 볼드체로 출력하는 만행을 저지르는 바람에 유저들에게 엄청나게 욕을 먹었다. 게다가 '클릭 시 차단 임시 해제'같은 쓰잘데기없는 기능을 구현하기 위해 CSS가 아닌 AJAX로 되어있기 때문에 로딩이 완료되기 전까지는 블라인드가 안 먹힌다거나, 광고 차단 프로그램을 통해 지워버리는 것도 불가능한 등 사실상 없는 것만 못한 기능으로 취급받았다. 이렇다보니 대다수의 유저들은 루리웹의 자체 차단 기능을 사용하지 않고 Ruliweb Board Support라는 사제 확장프로그램을 사용해서 블라인드를 걸었다. 개선된 이후에도 전체 메뉴 → 차단 임시 해제를 통해 블라인드를 임시로 해제하는 쓰잘데기없는 기능은 그대로 남겨놓았고, 여전히 AJAX 기반으로 되어 있어서 로딩이 완료되기 전까지는 블라인드가 안 먹힌다.
2023년 시점에서는 사실상 사장된 방식이다.
디시인사이드의 경우 웹 버전에서 사용한다. 다만 특정 문구로 대체되지는 않고 그냥 흐리게 처리만 한다. 하지만 광고 차단 프로그램을 통해 특정 CSS 클래스를 차단하거나 갤질도우미 등의 확장프로그램을 사용하면 화면 상에서 표시되지 않게 지울 수 있다.
4.2. 화면에서 삭제하는 방식[편집]
특정 게시물이나 댓글 등을 화면상에서 표시하지 않는 방식이다.
특정 문구로 대체하는 방식보다는 구현 난이도가 약간 높지만 서버에 부하가 거의 없기 때문에 대부분의 커뮤니티에서 가장 많이 사용하는 방식이다. 사용자 입장에서는 특정 게시물이나 댓글이 사라진 것 같다는 시각적 피드백을 받을 수 있지만, 목록에서 표시되는 게시물의 개수가 줄어든다는 맹점이 있다. 예를 들어 한 페이지당 게시물이 20개가 표시되는 게시판에서 현재 화면에 보이는 게시물 중 5개를 블라인드하면 현재 화면에 보이는 게시물이 15개로 줄어들게 된다. 또한 베스트 게시물/댓글 시스템을 운영하는 커뮤니티의 경우에는 여기에 표시되는 게시물/댓글의 개수도 줄어들어서 공란이 생긴다. 즉 블라인드로 인해 줄어든 개수만큼 채워주는 것이 불가능하기 때문에 이런 부분에 민감한 사람이라면 거슬릴 수 있으며, 블라인드에 걸리는 게시물이 많으면 목록의 대부분이 삭제된다. 그래도 이런 부분에 민감하거나 블라인드에 걸리는 게시물이 많은 경우가 아니라면 블라인드를 의식할 일이 없어지기 때문에 운영자와 사용자 모두에게 선호되는 방식이다.
4.3. 서버에서 필터링해서 내보내는 방식[편집]
특정 게시물이나 댓글 등을 서버단에서 필터링해서 완전히 없애버리는 방식이다.
구현 난이도가 가장 높은데다가 서버에 부하도 많이 가해지기 때문에 운영자 입장에서는 가장 기피되는 방식이다. 하지만 특정 게시물이나 댓글이 완전히 안 보이게 될 뿐만 아니라 목록에 표시되는 게시물의 개수도 일정하게 유지되며 베스트 게시물/댓글 영역에서도 공란이 생기지 않기 때문에 사용자 입장에서는 가장 선호되는 방식이다. 예를 들어 한 페이지당 게시물이 20개가 표시되는 게시판에서 현재 화면에 보이는 게시물 중 5개를 블라인드해도 서버 측에서 줄어든 개수만큼 알아서 채워서 보내주기 때문에 현재 화면에 보이는 게시물은 여전히 20개로 보이게 되며, 사용자 입장에서는 해당 게시물이나 댓글이 삭제된 것을 넘어서 아예 해당 회원이나 키워드가 완전히 사라진 듯한 시각적 피드백을 받을 수 있다.
다만, 구현을 잘못 하면 베스트 게시물이나 댓글 영역 등에는 블라인드가 아예 안 먹힐 수도 있으니 주의. 그리고 구현 방식상 캐싱 등의 서버 최적화 기법을 적절하게 활용하지 않으면 엄청난 렉을 유발하게 된다.
5. 여담[편집]
대부분의 커뮤니티들은 내 게시물이나 댓글에 답글이 달리거나, 쪽지를 받으면 시스템상으로 푸시 알림이 오게 되어 있다. 그런데 특정 회원을 블라인드 처리해도 여기에 오는 알림은 블라인드가 걸리지 않은 채로 그대로 표시되는 경우가 은근 있어서 종종 문제가 된다.
또 댓글의 경우 블라인드를 걸어도 거기에 달린 답글은 블라인드가 걸리지 않은 채로 그대로 표시되는 경우가 꽤 많은데, 이 경우 엉뚱한 곳에 답글이 달려있는것처럼 보인다거나 답글을 통해 블라인드된 댓글의 내용을 유추할 수 있는 등의 문제가 있다.
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