문서 보기문서 편집수정 내역 NEW STATE MOBILE/문제점 및 사건사고 (덤프버전으로 되돌리기) ''''''[include(틀:상위 문서, top1=NEW STATE MOBILE)] [include(틀:NEW STATE MOBILE)] [목차] == 개요 == 뉴스테이트 모바일의 문제점 및 사건사고를 서술한 문서. == 문제점의 영향 == === 지속적인 유저수 하락 === 뉴스테이트 모바일은 2월에 공개됐을 때부터 11월 출시 전까지 2021년 최고의 기대작중 하나였으며, 그에 따라 '모배는 망할것이다', '뉴배는 최고의 모바일 게임이 될 것이다'등 여러 기대를 받으며 꽃길만 걸을것으로 보였다. 그러나 예상과 다르게 출시 당시 안좋았던 스타트와 여러 문제점이 발생하면서 현재는 그야말로 나락으로 떨어졌다. 이에 따라 모배를 접고 뉴배로 넘어왔던 유저도 모배로 돌아가거나, 뉴배에 정착/입문한 유저들도 다수가 뉴배를 접고 떠난 상황. 현재도 여러 문제점이 발생하며 공식카페나 공식 유튜브, 여러 커뮤니티에서 지적받고 있지만 아직까진 고쳐질 기미가 보이진 않는다. 결과적으로 플레이스토어 인기 차트에서 그야말로 나락으로 떨어진 상황. 프리 시즌까지는 기대 이하의 흥행을 거두긴 했어도, 그럭저럭 하는 사람이 많았지만, 1월 업데이트를 시작으로 모배화가 시작되고[* 업그레이드 스킨 다량 출시, 그래픽 및 디테일 하향 등] 핵이 심각한 수준으로 창궐하여 유저들이 빠르게 빠져나가기 시작했다. 1월만 해도 갤럭시 게이머 기준 2~30만명대 접속자 수를 기록했지만, 지금은 계속 떨어져 2만에 불과한 수준까지 떨어진 상황. BGMI가 인도에서 밴당하여 인도 유저들이 대거 넘어오긴 했어도, 크게 영향을 줄 수준은 아니었으며, 이후 BGMI 밴이 풀린다고 발표되며 무의미한 효과가 되었다. 그나마 최근엔 빠질 유저들은 다 빠진 상황이라, 유저 감소량은 상당히 줄었다. 또한 유독 한국에서만 유저수가 바닥인데, 인구는 적어도 한국보다 많으며 인지도는 높은 북미, 유럽, 중동, 그리고 인구가 많은 중국과는 달리 한국쪽은 사람을 찾아보기 어려울 정도로 인구가 적으며 인지도 또한 낮다. 이후 오래 가지 못해 9월 기준 갤럭시 게이머는 '''4천'''명 언저리에 머물고 있다. === 핵 문제 === [include(틀:상세 내용, 문서명=PUBG: BATTLEGROUNDS/문제점/핵)] 배틀그라운드 시리즈가 아니랄까봐 여기도 핵 문제가 심각한 편이다. 그것도 '''락다운된 중국 핵쟁이들이 날뛰고 있다.''' 클래식은 그나마 나은 편이지만 팀데스의 경우 아시아 섭은 심각할 수준으로 오염되었다. 5판중 3판은 중국인 핵들이 날뛰고 있고, 핵 의심대상은 매판 보이는 편. 그래도 출시 이후에 비해서는 조금식 줄어드는 편. 다만 아시아섭 팀데스는 여전하니 팀데스는 동남아 섭으로 돌리도록 하자. 그나마 낫다.[* 유럽이나 북미가 핵은 가장 적지만 핑이 너무 높아 정상적인 게임이 어렵다.] 최근에는 팀데스보다 클래식의 핵이 비정상적으로 많아지고 있다. 아예 안티치트가 뚤렸는지 정말 심각한 수준으로 핵들이 날뛰고 있으며, 특히 아시아섭 고랭크에서 이 현상이 심하다. 지속적으로 안티치트를 강화하고는 있는 듯 하나 지금도 여전히 많아서... 결국 나온지 얼마 안 됐음에도 불구하고 유저수가 늘기는커녕 오히려 더욱 줄어들고 있다(...) 아래와 같은 경우 핵으로 의심해 볼 수 있다. * '''적의 투사체가 엄폐물을 통과하는 경우[* 다만 엄폐물 뒤로 숨은 순간뒤로 얼마 안 돼서 죽는경우 렉이나 핑차이, 버그 등을 고려해 봐야한다. 물론 길어야 3초 가량이라 그 이후에 죽을 경우 사실상 빼박 핵이다.]''' * 적이 '''반동이 높은 총기'''로 '''멀리''' 있는 적을 '''정확하게 지속적으로''' '''헤드만''' 명중시키는 경우 [* 이 경우 운빨이나 실력을 고려해봐야 한다. 특히 베릴같은 무기로는 충분히 가능하다. 다만 150M 이상으로 거리가 꽤 길다거나, 반동제어가 힘든 고연사력 총기를 사용하거나, 적이 이러한 방식으로 여러번 명중시킬 경우 의심을 해볼 필요가 있다.] * '''적의 이동속도가 너무 빠른 경우[* 거의 빼박 핵으로 대체로 구르기로 엄청난 거리를 이동한다. 또한 헤드만 따는 핵도 같이 가진 경우가 많다.]''' * AWM이나 근접에서 산탄총으로 적을 3발 이상 명중시켰는데 죽지 않는 경우[* 뉴배도 물뎀버그가 있긴 하지만 모배처럼 심하지는 않으며, 산탄총은 물뎀버그가 적은 편이라 의심할 필요가 있다. 특히 에땁은 더더욱. 다만 최근에 4렙 방어구가 생긴지라 3발안에 안 죽을 수도 있기 때문에 킬을 한다면 반드시 방어구 레벨을 확인해보자.[* 물론 4렙 방어구는 바운티 로얄 모드에서만 등장하므로 다른 모드에서 같은 상황이 일어난다면 거의 핵이다.]] * 적이 볼 수 없는 위치로 이동했거나 적에게 위치를 보여준 적 없는데 적이 알고있는 경우[* 가끔 적이 있는지 체크하며 투척무기를 던지기도 하지만 매우 희귀하므로 이 경우엔 ESP일 확률이 높다. 다만 미세하게 발소리를 듣거나, 근처에 차가 주차된 상황이거나, 창문이 깨진 경우 적이 알아차리는 경우도 있으니 주의.] 중국인들이 한국어 닉과 국기를 달고 핵을 쓰는 경우도 자주 보인다. 랭커 '카푸치노의맛을'이 핵 신고로 영구 정지를 받은 상황도 있다. 어느정도 제재가 강해 티 안나게 노력하며 핵쓰는 컴배, 모배와는 달리 제재가 미미한 수준이라 대놓고 핵쓰는 핵쟁이들이 많다. 특히 관전을 들어가보면 구르기로 [[장군님 축지법 쓰신다|엄청난 거리를 이동하며]] 보이지 않는 적을 헤드만 맟춰 학살하는 핵쟁이들이 대부분. 팀데스도 다를바는 없어 벽을 뚫고 헤드만 따는 적들도 보인다. 뉴스테이트 자체가 고인 게임이라 핵과 고인물의 구별도 어려우며, 뉴비들의 오해 및 무지성 신고로 핵은 안잡히고 고인물들만 무고밴 당하는 경우도 많다. 공식 카페만 봐도 무고밴 당했다는 유저들 글이 상당수 보일 정도.[* 글을 올린 대다수 유저들은 유튜브 채널도 운영하는 랭커들로, 단순히 잘해서 정지당한 것이다.] 처벌도 문제인데, 핵쟁이인게 들통나면 영구밴 처리되지만, 핵쟁이라는 확증이 없으면 1일~1개월 임시정지 처리되기 때문. 따라서 핵쟁이라도 이런식으로 정지당하는 경우가 있는 반면에, 고수들은 1일밴을 여러번 당해볼만큼 무고밴 역시 심각하다. 또한 운영정책 개정으로 허위 신고시 30일 정지를 한다고 밝혔으나, 실제론 허위 신고를 해도 처벌받지 않는다. 핵은 시즌 초에 특히 심한데, 이는 시즌 초에 랭크가 초기화되며 랭킹 푸쉬를 하는 과정에서 핵쟁이들과 만나는 것으로 추정된다. 그래서 시즌 초만 되면 공식 카페에 핵 제보글이 다수 나오는 편. 물론 시즌 중후반에도 핵은 많으나 다이아 이하 티어에서 핵을 보는건 쉽지 않은 편. 여담으로 핵쟁이 대부분은 중국인이나, 정작 중섭에선 핵이 별로 없다. 이는 중섭 자체의 핵이 적기보단 중섭의 인구가 워낙 많기 때문. === 팀킬 관련 문제 === [[배틀그라운드 시리즈]]에서도 끊임없이 나오는 문제. 차량 및 수류탄으로 팀킬을 하고 [[인성질|티배깅]]을 하는 경우가 많다.[* 로컬채팅에서 파티원을 구해 게임을 진행하면 팀킬당할 일이 거의 없다.] 특히나 영입한 팀원이 팀킬하는 경우가 많으며,[* 대체로 [[중국인]], [[초등학생]]인 경우가 많다.] 만약 팀원이 팀킬을 시도한다면 그곳에서 최대한 멀어지거나 수류탄이나 화염병으로 쫓아내자. 차를 타고 튀는것도 좋은 방법. 4월 업데이트로 석궁의 폭발 기능과 유탄 발사기가 생겨 이걸 이용해 팀킬하는 경우도 생겼으며, 6월 업데이트로 연료통으로도 폭발이 가능해져 이전보다 위험하게 되었다. 데스매치, 특히 아레나에서 수류탄을 이용한 팀킬이 많다. 이를 대비하기 위해선 수류탄 핀 뽑는 소리가 들리면 인근을 주시하고, 팀원의 수류탄 알림을 보며 미리 피하거나 하자. 유저들은 이에 대해 당연히 불만을 표출하나 정작 펍지 측에선 별다른 대응이 없다. 신고를 해도 열에 하나정도 잡히면 다행이며, 신뢰도가 지속적으로 하락해도 데메는 플레이 가능하므로 - 4자리수를 가진 팀킬러들이 여전히 돌아다니는 상황. 한술 더 떠서 공식 카페에 '''팀킬을 자랑하는''' 개막장 유저도 간혹 보인다. 요즘에는 카페에 팀킬 유저 처리를 요구하는 글이 자주 보이면 운영자가 바로 정지시켜준다. 2023년 10월 25일부로 팀킬 시 '''영구정지''' 처리되도록 운영정책이 개정되었다. === 듀오 모드 부재 === 듀오 모드가 존재하지 않는다. 이에 대해서는 불만이 상당히 많은데, 스쿼드 모드에서 오토 매칭을 선택하지 않으면 2명이서 할 수 있긴 하지만, 다른 팀에 비해서 불리하다. 다만 이는 인구수 부족으로 인해서 그런거일 확률이 높다. 당장 1인칭만 봐도 솔로는 3~5명을 제외하면 전부 봇이고, 스쿼드도 대다수가 봇인 와중에 듀오가 나오면 아예 봇섭이 될 가능성이 크다. 8월 기준 지금 유저수만 봐도 앞으로 듀오 모드 출시 계획은 없을 것으로 보인다. === 컨텐츠 부족 === 뉴배와 모배를 비교할때, 뉴배가 모배보다 고평가받지 못하는 가장 큰 단점이다. 출시된지 10개월이 다된 게임임에도 맵은 3개에 불과하다. 그마저도 출시 때부터 존재한 [[에란겔]], [[트로이]]를 제외하면 8월 업댓으로 추가된 [[아킨타]]가 유일하다. 거기에 아킨타는 아직 테스트 버전이므로 정식 출시되지는 않은 상황. 뉴배 초기부터 지적받은 문제점이며 신맵 공개가 예정되어 있던 4~7월 동안에는 가장 큰 이슈중 하나였다. 2022년 새해인사와 함께 2분기경 신규맵이 공개된다고 예고했었다. 그러나 4월, 5월엔 신맵이 나오지 않았고, 그나마 4월은 대규모, 5월도 중규모 수준에 2분기가 끝난것은 아니라 어느정도 참작 가능해도, 6월에 신맵이 안나오자 유저들의 불만이 폭발했다. 거기에 7월에도 안나오자 반응은 그야말로 나락행. 그나마 8월에 테스트 버전으로나마 출시되어 지금은 좀 나아진 상황.[* 다만 정식출시도 아닌 테스트 출시고, 거기에 맵이 미완성 상태임을 감안하면 여전히 방만한 운영은 끝나지 않았다는걸 증명한다.] 모배는 게임성은 다소 좋지 않지만, 컨텐츠는 매우 많다. 각종 테마모드에 맵이 6개, 여러 스페셜 모드로 지겨우면 다른 맵이나 모드를 즐길 수 있으나, 이쪽은 맵 3개에 모드도 데스매치가 유일한 상태라 게임이 지겨워져 접는 유저도 늘어났다. 이에 유저들이 지속적으로 항의하고, 차라리 뉴배만의 신맵 대신 기존 컴배맵이라도 내달라고 했으나 당연히 무시당했다. 현재 아킨타가 테스트로나마 출시되며 불만은 사그라 들었지만, 다시 불만이 생기는건 시간문제라 빠르게 신맵을 출시해야 하는 상황.[* 다만 [[비켄디]]가 연말에 출시가 유력한 상황이고, 마침 컴배도 비켄디 리메이크가 예정되어 있는 상황이라 과거 2018년 처럼 컴배 비켄디 리메이크와 동시에 뉴배에도 비켄디가 추가될거란 이야기가 나오고 있다.] 이후 9월 업데이트로 드디어 아킨타가 추가되었으나, 출시 '''하루만에 맵이 깨지는 버그가 생기면서''' '이게 9개월간 만든 신맵이냐' 같은 비판을 듣고 있다. 그나마 버그는 빠르게 핫픽스로 수정되었으나 맵 자체도 재미없다고 평가받는 상황이라[* 다른건 잘 만든 편이나 내부 인테리어의 간소화와 낮은 템 드랍율, 적은 엄폐물 등이 비판받고 있다.] 결국 펍지의 뉴스테이트만의 신맵 출시는 다소 실패했다. 다만 완벽히 망한 건 아니라 추후 패치를 통해 잘 수정해 나가면 충분히 보완 가능한 상황. 이후 2023년 2월 패치로 신맵 라그나가 출시되며 잠시 해결되긴 한 상황이나 아직 부족하긴 하므로 추후 패치를 통해 고쳐나가야 할 것으로 보인다. == 게임 외적 문제 == === [[잼민이|저연령층]]/저사양 유저, 초보자들의 잘못된 피드백 === 뉴배는 모바일 게임인데다, 모배와 연관이 있는 게임이라 모배 출신 초보자 및 저연령층 유저들의 대량 유입은 이미 예상되고 있는 상황이었다. 그럼에도 불구하고 이들이 뉴배에 미친 악영향은 상당히 컸다. 출시 전부터 모배 섭종, 스킨 연동, 모배 2등 모배의 후속작으로 보는 유저들이 상당수 있었다. 이후 테스트를 시작하며 문제는 심각해졌는데, PC와 비슷한 수준의 극악의 반동은 초보자와 저연령층 유저들의 건의로 모배급으로 하향되었다. 물론 그때 반동이 극악이라 반동 하향이 필요했었다는 의견은 나와도, 최소한 이정도까지 하향시킨건 잘못되었다는 의견이 많다. 건플레이 시스템 뿐 아니라, 저사양 유저들이 렉이 심하다고 항의하자, 그래픽을 컴배 수준에서 모배 수준으로 하향시키고, 장애물을 대거 삭제하는 한편 디테일들도 대부분 사라졌다. 거기에 총기 파지속도를 빠르게 하거나, 모션 속도를 줄여 그야말로 모배 2가 되어버렸다. 당연히 유저들은 롤백하라고 분노하지만 펍지는 묵묵부답 하는 상황. 이렇게 게임을 망친 유저들은 정작 대부분 떠나 가버렸다. 당연히 여론은 험악해져 과거 IOS 17세 이용가가 계속 유지되었어야 한다며 항의하는 유저도 나오는 상황. 따라서 커뮤니티에서 반동을 하향시키는 등 게임을 라이트하게 만드는 건의가 올라오면 욕을 바가지로 먹는다. 이와는 별개로 저연령층 유저들의 인게임 내 비매너 행위와 공식 카페에서의 분탕 등으로 고인물들 사이에선 꽤나 안좋게 이미지를 가지고 있다. === 공식 카페에서의 언론 통제와 부적절한 언행 === 모배 출신 운영자들 아니랄까봐 언론 통제가 심한 편이다. 워존 모바일, 에이펙스 모바일 등 타 게임 언급시 칼같이 글이 잘리며[* 다만 워존을 '전쟁지역 모바일' 등으로 우회해서 부르면 잘리지 않으며, 최근에는 워존을 직접적으로 써도 안 잘리는 경우도 있다.] 본인들에게 불리한 글 역시 잘린다. 다만 불만글은 안 지워지는 경우도 많다. 커뮤니티 유저들 또한 심각한데, '''팀킬을 해놓고 자랑스럽게 글을 올리거나,''' 이유없이 시비를 털거나, 전혀 관계없는 이야기를 꺼내는 등. 또한 팀킬러나 욕설쓰는 유저 등 각종 단순한 이유로 박제하는 경우가 많아지며 박제에 대해 유저들이 반감을 가지게 되기도 하였다. 남의 의견과 다르다고 비방을 하거나, 가뜩이나 반응이 좋지 않은 모배화 건의를 굳이 하다 싸움으로 번지기도 한다. 게다가 의견 충돌로 싸움으로 번져 카페가 여러번 뒤집어 지기도 한다. 거기에 폰팔이 등 광고도 다수 보인다. 물론 걸리면 칼같이 삭제. 이외에도 고인물을 중심으로 한 --되도않는--[* 취소선을 그어놓긴 했지만 펍지의 뉴배 패치 역사를 보면 들어줄 가능성은 거의 없다. 유저들이 1년 가까이 건의했음에도 간접적으로만 건드릴 뿐.] 하드한 건의와 알파 롤백 건의, 그리고 저연령층 유저들의 모배화 건의가[* 모배화 건의는 전체적인 유저들이 대부분 부정적으로 보고 있는 상황이라 알파 롤백 못지않게 현실성이 떨어진다.] 충돌하여 카페 내적으로 싸움이 일어나기도 한다. 최근에는 공식 카페의 언론 통제가 더욱 심해진 상황. 원래 커뮤니티는 두개의 하청업체가 관리하는데, 운영정책 개정 후 한 회사의 독주로 변하면서 생긴 일로 추정. 당연히 유저들은 불만을 드러내는 상황이다. 워낙 카페 통제가 심해진 상황인데, PC 배그의 e스포츠 글을 올린다고 글을 지우고 영정을 먹이거나, 단순 공략글/정보글도 마구잡이로 자르고 정지를 난발하는 등 카페 스텝에 대한 불만은 극도로 높아진 상황이다.--아직도 정지를 먹이기는 한다.-- === 한국어 패치노트의 부재 === 2023년 7월부터 한국어 패치노트가 올라오지 않고 있다. 동시에 한국 인스타그램, 한국 유튜브, 한국 페이스북 등 한국어로 된 공식 계정들이 모두 게시를 중지했다. 이 때문에 카페에서든 소통방에서든 한국 섭종설이 난무하고 있다. 한국어 패치노트가 올라오지 않는 이유는 패치노트 읽어줄 직원이 없거나 순살치킨은 이미 컴배쪽으로 갔고 이러한 사유로 인해 올리지 않는 것으로 추측된다. == 해결된 문제점 == === 서버 [[발적화]] === 오픈 당일 사람들이 몰려서 그런건지 서버 상태가 심각한 수준이었다. 로비에서 서버에 응답이 없다고 뜨는것은 기본이고 게임 도중에도 중간중간 서버지연 표시가 뜨고 튕기는 등 심각한 수준이었다. 다만 시간이 지날수록 빠르게 나아졌으며 현재는 사실상 해결되었다.[* 아예 없는건 아니라 아주 가끔 서버 응답없음 알림이 뜨기도 하며, 서버 지연 마크는 자주 뜬다.] 그러나 갑자기 렉 및 서버지연 표시가 자주 나타나며 현재도 고쳐지지 않고 있다. 최근에는 중저사양 기기를 제외하면 거의 나타나지 않는 현상. === 무기 밸런스 붕괴 === 적어도 밸런스 자체가 완전히 망가진 모배보단 낫지만, 이쪽도 밸런스 문제가 꽤나 심각한 편이었다. 베릴, 알파, 스르륵, M110 등의 고화력 7탄 무기들과 우지, 벡터, 토미건 같은 일부 SMG, 울티마 같은 연사 샷건 위주로 게임이 풀어지기 때문. 물론 엠포, 움프, 우지 , 리빅 샷건만 보이다시피 하는 모배에 비해 훨씬 많은 총기가 쓰이나 위에 서술된 총기들이 유독 많이 쓰이는것은 사실이다. 그에 비해 엠포, 스카, 미니, L85같은 5탄 계열 무기들은 찬밥 취급받으며 버려진다. PC 배그와 같은 경우, 5탄은 저화력 저반동, 7탄은 고화력 고반동이라는 서로 대비되는 장단점이 있어서 유저들이 실력 혹은 취향에 맞게 골라서 쓸 수 있게 밸런스가 잘 맞춰져 있다. 그러나 뉴배는 7탄이든 5탄이든 반동이 적은 편이라 화력이 딸리는 5탄만 더 불리해진다. '''즉, 7탄이 5탄에 비해 훨씬 버프먹었다.''' 당연히 5탄 계열 무기들은 버려지고, 예전부터 5탄만 쓰던 서구권을 빼면 MCX 같은 고화력 5탄을 제외하면 거의 쓰이지 않는 수준. 이렇게 밸런스 붕괴가 생김에도 정작 펍지측의 대응은 미미하다. 12월 출시부터 계속 최악의 똥총 취급을 받아온 L85A3 버프가 거의 없는 수준이며 엠포나 스카는 버프를 먹지도 않은 상태. 이에 대해 유저들이 지속적으로 버프를 건의하나 당연히 무시당한다. 다만 펍지도 이 사실을 인지한건지, 1월 업데이트에서 성능이 좋지 않던 M16A4, MK47, L85A3 등의 AR을 버프했고, M16A4 C1은 MCX 등의 5탄 AR 최강자들과 비견될 정도로 성능이 나아지고, C2 역시 다크호스로 군림하게 되었으며, MK47 역시 주류 총기로, L85는 기존보다 좋아진 성능을 가지게 되며 최악의 무기 취급에선 벗어났다. 그리고 M110A1이 추가적으로 버프되면서 스르륵의 독주가 막을 내리고, 여러 밸런싱이 필요하던 무기들이 밸런싱이 진행되며 밸런스 체계가 완성되었다. 다만 M249의 경우 지나치게 버프했다는 의견이 많은 편.[* 방패 두께가 너무 커서 헤드라인 아니면 죽이기가 쉽지 않다.] === 펍지의 방만한 운영 === 배그 시리즈 아니랄까봐 펍지는 이 게임마저 방만한 운영으로 망쳐버렸다. 출시 전에 유저와 적극적으로 소통하고 PC의 시스템을 따라간다고 하였었다. 그러나 소통의 경우 4월 말 이후 커뮤니티 운영자들은 유저들과의 소통을 일체 단절한 상황이며, 공식 홈페이지로 문의를 해봐도 메크로 답변만 돌아온다. 당연히 유저들의 반응은 싸늘하다. PC 시스템을 따라간다고 했었던 점도, 초보자들의 의견만 듣고 가뜩이나 성능이 좋던 SMG를 버프먹이고, 반동을 모배급으로 하향시키는 등 그야말로 모배 2를 만들어 버렸다. 이에 모배에 실망하여 뉴배로 넘어왔던 유저들은 대부분 이탈하고, 지금가지도 롤백 항의가 계속 나오고 있는 상황. 게임 운영도 처참하기 그지없는데, 무리하게 3억원 상금의 대회 NMOC를 열었다가 탱크메타로 파탄나고, 1인칭 모드서 운전히 불편하다는 건의를 받고 '''1인칭 모드서 운전시 한정으로 3인칭으로 바뀌는''' 패치를 진행했다가 욕을 바가지로 먹고 취소되거나, 탱크메타의 주원인인 장애물 부족이나 집탄율 문제 대신 애꿏은 볼타만 대폭 너프하는 등 상황 파악이 안되는듯한 운영을 보여준다. 거기에 민심이 나락간 상황에서 가성비 꽝인 현질 이벤트를 여는 등 답이 없는 운영을 보여주는 상황. 그나마 이후에는 정신을 좀 차렸는지 유저들의 의견도 일부 반영하는 등 조금이나마 나아진 모습을 보이고 있다. 이후 시간이 지날수록 더 좋은 패치들을 진행하며 유저들의 민심도 좋아지고, 반응도 호평으로 돌아서는 중. 하지만 2023년 7월 현재 유저들이 많이 빠져 나갔는지 주로 에란겔과 아킨타만 매칭이 잘 되는 편이며 트로이는 기본 1~2분대 및 매칭이 잡혀도 유저수가 많아봐야 20명 정도이다. 라그나는 매칭이 잡히지도 않는다. == 논란 및 사건 사고 == [include(틀:사건사고)] === 출시 이후 갑작스런 서버 다운 === 기존 출시 예정 시간인 13시 전에 갑자기 안드로이드 플랫폼이 접속 가능한 일이 발생했다.[* 2차 알파 테스트때도 몇 분전에 접속이 가능했다.] 시간이 지난 뒤에 뒤늦게 서버를 닫았지만 이미 유저들은 오해로 인하여 싸움이 일어났다. 크래프톤은 결국 15시로 출시일을 연기하였고 유저들의 화는 더욱 커졌다. 서버가 다운되고 [[롤백]]을 하는 것이 아니냐 라는 말이 돌았는데, 또 15시가 안 돼서 서버가 열렸다. 그 때를 확인한 결과 롤백은 진행되지 않았다.[* 이미 현질을 한 사람들도 있어서 사실상 롤백은 가능성이 없었다.] === 키보드/마우스 접속 가능 논란 === [[https://youtu.be/4PqqZT4knM8|해외 유튜버가 휴대폰에 마우스, 키보드를 연결하고 정상적인 플레이를 하는 장면이 나와 논란이 되었다.]] 분명 크래프톤은 키보드,마우스 사용을 막겠다고 하였으나 어찌 된 일인지 키보드 및 마우스로 플레이가 가능하다. 애뮬레이터는 접속부터가 막히지만 키보드 및 마우스는 아무런 조치 없이 접속이 가능 한 상황에 대해 유저들은 화가 나있는 상태이다. === 크리에이터 커스텀 매치 이벤트 사건 === [[린튜브]]와 게스트인 [[도도 DoDo]]가 뉴스테이트 첫 커스텀 매치 이벤트, 총 상금 최대 1260만원[* 게임 1판 솔로기준. 1판당 35만원, 1일 진행 판수 3판, 진행일수 12일 (이브, 31일제외) 1080000x12= 1260만(치킨기프티콘제외)] 사람들이 많이 기대했지만 결국 사고가 터지고 말았다. 린튜브는 '''8시 30분에 방송을 킨다 해놓았지만 뉴스테이트 공식 일정보다 10분 더 늦어진 9시 10분에 열었다.''' 이로 인해 카페에 있는 사람들은 여기서부터 린튜브를 비난하기 시작했다. 9시 10분에 열어진 생방송은 몇몇 사람들이 비난을 했다. 시청자 한 명이 도네이션으로 "왜 늦게 하냐고, 왜 일정에 안 맞추냐"라고 하니까, 린튜브는 그 시청자에게 채금을 걸었다. 심지어 프로모션 코드를 선착순으로 줘서 또 문제가 되었다.[* 선착순이라고 명시가 안 되어 있었다.] '''문제의 시작점인 1라운드.''' 린튜브는 시청자에게 암호를 알려줬지만 '''실수로 틀린 암호를 줘'''서 또 다시 비판을 받게 되었다. 하지만 운영자가 미숙한 탓에 커스텀 매치가 버그에 걸려버렸다.. 그 덕분에 유튜브보다 15초 빠른 트위치 시청자들이 먼저 들어갈 수 있게 되었고, 카페에 있는 사람들은 계속해서 린튜브와 운영자들을 비난하였다.[* 심지어 일부는 '''패드립까지 했다.'''] 그리고 5분 딜레이로 인해 시청자와 원활한 소통도 못 하고, 이에 대해 그 당시 모른 사람들은 왜 자꾸 안 읽냐고 한다.[* 1 라운드 이전부터 방송 사고+게임 사고와 더불어 이후 난리가 났다.] 그러나 1라운드는 핵이나 이런 큰 문제 없이 잘 넘어갔다. 그래도 시청자의 비난 댓글은 끊임없이 올라 왔고, 또 다시 문제가 발생한다. '''문제의 2라운드.''' 또 다시 커스텀 매치 코드 입력 창에 버그가 걸리고, 린튜브가 또 실수를 해서 또 욕을 먹나 싶었지만.. 방송 시작 이전에 게스트인 도도가 '''니들이 방송을 처 해보세요''' 라고 갑자기 심각한 발언을 하기 시작했다. 이 발언 이후 린튜브도 느꼈는지 "도도님, 도도님.."이라고 말을 했다. 그냥 이 발언으로 '''카페에서든 단톡방에서든 다 난리가 났다.''' 매니저들은 계속되는 광속 삭제에다 거기에 관련된 발언닉을 가진 사람들도 그냥 처형했다.[* 그래서 매니저도 욕을 먹는다.] [[https://cafe.naver.com/pubgnewstate/17337|해당 영상]] 심지어 이 발언으로 '''시청자 수가 반토막이 났다.''' 3라운드는 그냥 평온하게 린튜브가 읽씹을 하고, 매니저는 광속 삭제하고, 소수는 패드립을 하고 코드 실수는 안해도 버그는 또 다시 난 게 문제이다. 이후, 도도는 그 발언 이후 1시간 뒤에 사과문을 올렸다. 아래 사과문은 이후 수정된 사과문이고, 이전 사과문에는 ‘전부 캡쳐했습니다. 고소 가능’ 이라는 멘트가 적혀 있어 문제의 심각성을 인지하지 못하고 단순 회피용으로 작성된 사과문이라는 비난도 받게 되었다. ||<tablealign=center><tablebgcolor=#fff,#191919><tablebordercolor=#000,#888> {{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ] {{{#!wiki style="text-align: left" 오늘 린튜브 커스텀 방송에서 방송 진행이 좀 미숙하다고 비매너 채팅, 욕을하거나, 성희롱하며 선을 넘는 채팅들이 너무 많아서 저도 사람인지라 화가좀 나서 '니들이 쳐 방송해보세요' 라는 발언을 했습니다 안그러는 매너있으신 시청자도 물론 있으시고 린튜브 누나 방송에서 해당 발언을 한 저도 잘못이 있어서 앞으로 발언에 더욱 주의하도록 하겠습니다 죄송합니다 ------------------------------------------------------------------------------ 유튜브 악성댓글도 모욕죄나 '''명예훼손으로 고소가 가능하다고 합니다''' 분명 저와 린튜브를 특정한 악성 채팅들이 많았기에 충분히 가능하고 저는 그런 비매너분들 보라고 그런 그런 글을 적은것입니다 그렇지 않은 다른모든분들이 오해할만한 글인것같아 제가 그점에 대해서 좀 미숙했던점과 불쾌감 느끼신 모든분들께 다시한번 죄송합니다.}}}}}} || || [[https://www.youtube.com/post/UgkxdEtGOB_eyw6qvg8DVLOC2qZCaHKxZURr|도도가 올린 유튜브 사과문[* 심지어 시청자 채팅이 진짜 꼴이 아니다.]]] || ||<tablealign=center><tablebgcolor=#fff,#191919><tablebordercolor=#000,#888> {{{#!folding [ 펼치기 · 접기 ] {{{#!wiki style="text-align: left" 잘못이 있으므로 앞으로 발언에 더욱 주의하도록 하겠습니다 죄송합니다 + 앞서 제가 '전부 캡쳐했습니다,법적조치 가능' 이라는 글을 적어서 몇 얘기가 나오고있는데 유튜브 악성댓글도 모욕죄나 명예훼손으로 고소가 가능하다고 합니다 분명 저와 린튜브를 특정한 악성 채팅들이 많았기에 충분히 가능하고 저는 그런 비매너분들 보라고 그런 그런 글을 적은것입니다 그렇지 않은 다른모든분들이 오해할만한 글인것같아 제가 그점에 대해서 미숙했던점과 불쾌감 느끼신 모든분들께 다시한번 죄송합니다}}}}}} || 그리고 [[린튜브]]에서는 따로 영상에서 전부 다 해명하겠다고 했고 매니저분들한테 부탁해서 밴 처리를 안 할테니 와주셔서 궁금한거 물어봐달라라고 언급하였다. [[https://youtu.be/uO3gdmFzKoQ|해당 영상]] 유저들의 반응은 '''그야말로 멘붕.''' 공식카페 글만 봐도 전부 도도를 욕하거나, 비난하고 있는 글이 대부분이다. 2일 째는 1일 째와 같은 린튜브와 도도가 진행한다. 어제와 다를 바 없이 잘 흘러가나 싶었지만 방을 열고, 사람들이 들어왔는데 갑자기 방이 폭파가 되는 상황이 발생하였다. 서버 오류가 아니냐는 생각이 들 수도 있지만 도도의 미숙으로 인한 폭파이다.도도가 방을 판 후 잠시 딴 짓을 하는 사이 [[iPad]]의 배터리 부족으로 그만 방이 터져버린 것이다. 유저들이 매칭을 누르고 다른 앱에 들어가 딴 짓을 한 후 다시 게임에 들어와보면 매칭이 취소되는 현상과 비교하면 쉽다. 하지만 다음 방에서도 2번째 폭파가 일어났고 시청자들은 화가 났다. 유저들은 관련해서 카페에 글을 써보았지만 돌아오는건 글 삭제로 인해 펍지 운영자도 욕을 먹고있는 상황이다. 그 영향으로 카페에서는 해시태그 #뉴배를위해 를 달고 해명을 요구했다. [* 운영진도 이를 의식했는지 크리에이터 이벤트 안내 게시물 상단에 '뉴배러 여러분 안녕하세요. 크리에이터 커스텀 매치 이벤트는 뉴배러 여러분들과 크리에이터 분들이 함께 뉴배를 즐길 수있는 환경을 제공해 드리고자 크래프톤에서 경품을 지원해 크리에이터 분들과 처음 진행되는 이벤트이다 보니, 운영 및 보상 지급에 미숙함이 있었던 부분에 대해 뉴배러 분들과 크리에이터 분들께 죄송하다는 말씀을드립니다. 내부 확인 과정으로 인해 추가 공지가 늦어진 점에 대해서도 진심으로 사과드립니다. 이벤트 보상 관련 세부 사항은 하기에서 확인하실 수 있으며, 보다 나은 뉴배 문화를 만들기 위해 앞으로 더욱 노력하겠습니다.'라는 사과문을 남겼다.] 이후 2라운드 중계방송이 터져버리며 다시 연 방송에서는 시청자가 450명 가량에서 200명 가량으로 절반이나 줄었다. 1일차 때 일어난 사건 때문에 도도의 인식이 매우 안 좋아졌으며 이번 사건으로 인해 더 안 좋아졌다. [[]]==== 사건 이후 여담 ==== 여러가지 일이 있었던 1일차, 2일차 이벤트 이후 3일차 진행진인 퀸뜨가 [[PUBG]] 공식 대회 중계처럼 완벽한 모습을 보여주며 이벤트 여론은 완전히 반전이 되었다.[* 또 다른점이 진행전, 공식 카페에서 의견을 묻고 그 결과로 진행했었다.] 또한 4일차인 TV Seogi 방송에서도 깔끔한 방송을 보여줘 [[도도 DoDo]],[[린튜브]]에 대한 여론은 빼고 완전히 부정적인 의견은 없었다.[* 5일차 [[성민TV]] 방송에서는 딜레이가 없고 [[잼민이]]의 유입으로 일부 비판 여론이 있었지만 1~2일차 처럼 이슈화 되진 않았다.] === 100일 이벤트 논란 === || [[파일:화면 캡처 2022-02-18 115933.png]] || || PUBG: NEW STATE 100일 기념 이벤트에 대하여 비난하는 글 || 2022년 2월 18일, PUBG: NEW STATE에서 출시일 100일을 기념해 이벤트를 열었는데, 이벤트가 가성비 없다는 이유로 비난을 하는 유저들이 늘어나기 시작했다. [[파일:화면 캡처 2022-02-18 114930.png]] 100일 이벤트의 내용은 NC 소모량에 따라 보상을 주는 거였는데, '''가격 대비 성능이 너무 쓰레기다.''' 100,000NC[* 약 37만원.] 현질하면 그 보상으로 치킨 메달 22개, 로열체스트 티켓 10개, AR/LMG 토큰 1개가 끝이다. 이 이벤트가 현질로 통해서 얻을 수 있는 것인데다 그 대비 보상이 너무 쓰레기라서 이에 화가난 유저들은 카페에서 100일 이벤트에 대한 큰 비난을 하였고 혜자 겜이라면서 비꼬는 사람들도 생겨났다. 오죽하면 중국 양산형 게임과 비교할 정도. 이 이벤트에 대한 운영진들은 아직 입장이 없는 상태다. ==== 이후: 트리플 세븐 이벤트 논란 ==== [[파일:뉴배7.jpg]] 이후 7월 7일 비슷한 이벤트를 진행하였다. 물론 오픈 100일때처럼 상징적인 날은 아니었지만, 방만한 운영과 신맵 연기로 민심이 사라진 상황에서 진행한 이벤트라 공식카페 등 커뮤니티에서 난리나고, 욕을 어마어마하게 먹고있다. === 6월 패치노트 및 신맵 연기 논란 === 원래대로면 6월 14일에 공개됐어야 할 패치노트가 공개되지 않자, 유저들의 평판은 실시간으로 하락하기 시작했다. 그래도 뭔가 큰걸 준비중이라는 시선과 별거 없어서 미루는거 아니냐는 시선으로 나뉘었다. 그러나 업데이트 전날인 15일에도 패치노트가 공개되지 않고, 거기에 신맵이 연기되었다는 루머가 돌자[* 신뢰성이 높던 유튜버 더메이션이 발표한거라 더욱 암울해졌다.] 그야말로 유저들은 폭발, 공식카페는 시위글로 뒤덮이며 난장판이 되었다. 결국 펍지에서 업데이트 당일 패치노트를 공개한다고 발표하며, 그나마 불은 껐으나, 업데이트 결과 신맵 연기가 발표되어 다시한번 난장판이 되었다. 특히 크래프톤은 22년 개발일지에 2분기까지 신맵을 제작한다고 발표했으나, 연기되며 유저층이 또 붕괴되었다. 유저들의 반응은 '''얼마나 대단한 맵이길래 8개월간 제작하나''' 등 굉장히 부정적이다. 거기에 더해 언밸런스 패치와 그래픽 버그, 라인프렌즈 콜라보와 유료상자 등 때에 맞지않게 튀어나온 문제점 때문에 유저들의 민심은 사실상 사라졌다. === 0.9.44 패치 프리뷰 영상 유출 사건 === 2023년 1월 16일, 원래대로라면 내일 올라왔어야 할 0.9.44 업데이트의 프리뷰 영상이 유명 뉴배 유출러 Akrampro를 통해 유출되는 사건이 터졌다. 당연히 유저들은 거짓인줄 알았으나, 거짓치곤 높은 퀄리티, 그리고 현실성 때문에 패치영상이 유출된게 아니냐는 의견이 나오기 시작했으며, 이후 해당 영상이 약관 위반으로 내려가고 뉴배 글로벌 공식 채널에서 패치노트가 올라오며 '''사실임이 밝혀졌다.''' 패치노트 유출이라는 꽤나 큰 사건이나 패치 내역이 워낙 호평이 많아 오히려 결과적으론 좋은 상황이 되었다. 여담으로 해당 유출러는 결국 유튜브 계정 정지라는 극약처방을 받고야 말았다. [[분류:NEW STATE MOBILE]]캡챠되돌리기