[Include(틀:상위 문서, top1=통신회사/MVNO 통신사 목록/대한민국)] [include(틀:대한민국의 이동통신사)] [include(틀:KT)] ||
[[파일:kt M모바일 로고(2015-2017).svg|width=60%]] || [[파일:kt M모바일 로고.svg|width=70%]] || || {{{#ffffff 2015 ~ 2017}}} || {{{#ffffff 2018 ~ 현재}}} || ||<-2> [[https://www.ktmmobile.com|홈페이지]] || [목차] == 개요 == KT M모바일은 케이티아이에스(kt is)의 자회사 케이티엠모바일에서 운영하는 [[MVNO]] 통신사다. 슬로건은 ''''모바일 실용주의'''' 원래는 [[114|114 번호 안내 서비스]]와 [[KT]]의 지점, 온라인 고객센터 등을 운영하던 회사였다. 즉 [[KT]]의 [[알뜰폰]] 멀티. "통신3사 멀티[* [[KT]]의 KT M모바일, [[SK텔레콤]]의 SK7모바일([[SK텔링크]]), [[LG U+]]의 [[U+유모바일]]([[미디어로그]]). [[KT텔레캅]]은 B2B 회사라서 규제 대상에서 제외됐다.]의 알뜰폰 시장 점유율은 50% 이하여야 한다."라는 [[과학기술정보통신부]]의 규제를 적용받는다. [[https://www.ktmmobile.com|#]] 요금명세서에도 [[KT]]로 찍힌다.[* KT는 일반 가입자와 MVNO 가입자(헬로모바일 KT망 가입자 제외)가 전산을 공유하기 때문에 청구도 대행해준다. 단, 일부 사업자는 자체적으로 정산업무를 한다.] [[신용카드]] 중에 KT 할인해주는 카드라면 혜택을 적용받는다. 하지만 KT 멤버십 카드 발급은 불가하다.[* KT의 멀티라도 엄밀히 말해 다른 통신사다. 그래서 KT ↔ KT M모바일간 번호이동도 '''가능'''하다. 이는 타 통신사 멀티도 마찬가지. 물론 원칙적으로 그렇다는 거지 해당 대리점에서 제한을 걸어 번호이동을 받는 경우도 있다.] == 상세 == 다양한 제휴 요금제가 있으며 통화와 문자를 소량으로 하고 데이터를 좀 더 쓰는 사용자들에게 실용 요금제가 괜찮다는 평이다. 아예 데이터 10GB만 있는 요금제도 신설하는 등 요금제 다양성을 잘 보여준다. 고객센터 웹 사이트 및 앱에 '일별 처리건수 제한'이라는 트래픽 제한 횟수가 걸려있다. 이를 초과하면 다음 날까지 모든 사용자들은 해당 서비스 조회가 불가능하다. 한 마디로 내 정보를 보는 것도 선착순이라는 것. * 사용량 조회: 160,000회 (2018년 1분기 기준) * 가입정보 + 명세서 관리: 5,000회 (2020년 1분기 기준) * 부가서비스 조회 및 신청: 5,000회 (2019년 1분기 기준) * 실시간 요금 조회: 30,000회 (2019년 1분기 기준) == 데이터 쉐어링 == [[파일:KT M모바일 ─ 데이터 쉐어링 가능 여부.png]] '''알뜰폰 사업자 중 [[에스원]] 안심모바일과 [[KB리브모바일]] 함께 [[OPMD|데이터 쉐어링]]을 제공한다.''' 무려 40개의 요금제 상품에서 데이터 셰어링을 지원하고 있다. 주의할 점이 있는데 [[MNO]]는 아니기 때문에 [[5G]] 요금제의 경우 5G 데이터 셰어링을 지원하지 않는다. 5G 단말기지만 LTE 유심을 지원해주는 기기의 경우 가입이 가능하지만 오직 5G만 사용가능한 단말기는 5G 요금제를 사용해야 하기 때문에 데이터 쉐어링을 이용할 수 없다. 이런 점에서 아쉽게 볼 수 있지만 저 셋을 제외한 모든 알뜰폰 사업자에서는 아예 데이터 셰어링이 불가능하다는 점에서 볼 때 엄청난 이점이다.[* [[SK텔레콤]]의 자회사인 [[SK텔링크]](SK세븐모바일) 과 [[LG U+]]의 자회사인 [[U+유모바일]]([[미디어로그]])조차 데이터 쉐어링을 지원하지 않고 있다.][* 특히 야외에서 [[태블릿 컴퓨터]]나 [[노트북]]을 사용하려 할 때는 거의 데이터 쉐어링 결합은 필수다.] [[5G]] 요금제를 사용하며 데이터 쉐어링까지 필요할 경우 KT M모바일이 아닌 KT에서 가입해서 개통해야 한다. KT의 자회사라도 엄연히 다른 MNO와 MVNO이기 때문이다.[* KT M모바일로 5G 요금제를 개통시켜 KT의 5G [[데이터 셰어링]] 서비스에 가입하여 이용하는 것은 불가능하다.] 데이터 쉐어링 지원 가능 요금제는 해당 사진 참조. 모두 LTE 요금제 기준이며 [[데이터 무제한 요금제]]에서만 데이터 쉐어링 결합이 가능하다. [[파일:KT M모바일 ─ 데이터 쉐어링 이용 가능한 LTE 요금제.png]] 다만 '''[[데이터 쉐어링]]을 이용하려면 반드시 [[통신망]]을 [[KT]]로 해서 가입하고 [[LTE]] [[데이터 무제한 요금제]]로 개통시켜야 한다.[* 요금제 명칭 바로 뒤에 붙어있는 [[+]] 표시가 QoS로 속도가 저하되어 무제한처럼 이용 가능한 요금제임을 표기한 것이다.]''' 모회선의 데이터를 공유하는데다 같은 [[KT]]의 자회사인 만큼 이는 당연한 것이다.[* [[LG U+]] [[통신망]]도 임대하였기에 U+ 통신망으로도 개통이 가능하지만 데이터 쉐어링 이용이 불가능하다. [[LG U+]] 망으로 데이터 쉐어링이 가능한 MVNO 업체로는 [[KB리브모바일]] 단 한 곳 뿐이다.][* 반면 [[SK텔레콤]] 통신망으로 데이터 쉐어링이 가능한 MVNO 업체는 존재하지 않는다.] == 기타 == 알뜰폰 계의 [[대기업]]인 만큼 [[텔레마케터]] [[상담원]] 연결까지 매우 오랜 시간이 걸리는 다른 알뜰폰 통신회사들에 비해 상담원 연결이 비교적 빠르다. 따라서 [[고객센터]] [[상담원]] 연결 만족도로 인하여 케티엠모바일로 가입하는 사람들도 많다. [[KT]]의 [[알뜰폰]] 계열사인 만큼 상담원 숫자가 어느 정도 있는 덕분에 월요일이나 금요일, 심지어는 명절 바로 다음 날에도 최장 3분 정도만 기다리면 바로 상담원 연결이 된다. == 여담 == 2021년 1월 1일부터 선불 요금제 신규 가입이 중단된다. [[https://www.ktmmobile.com/cs/csNoticeView.do?boardSeq=1139|#]] 가입시 KT에 마케팅 활용 및 개인정보 분석 등 개인정보 활용에 필수로 동의해야 한다.[* [[파일:Screenshot 2021-10-18 at 13-46-27 무약정 유심 셀프개통 가입하기 온라인 신청서 - kt M 모바일.png]]][* 수집·이용의 목적 3 케이티 엠모바일 및 제3자(KT그룹사, 협력사, 제휴사 등)의 상품·서비스·혜택에 대한 개인 맞춤 추천, 정보 제공과 안내, 할인 제도와 소개·가입 의사 확인, 리텐션, 이벤트 안내 등 마케팅 활용 4 신규 서비스 개발, 서비스 개선, 고객 세분화, 선호도·라이프스타일·사회적 관계 추정, 우량 등급 고객 선정 및 상기 목적을 위한 개인정보 분석] 단, 이와 별개로 정보/광고 전송을 위한 개인정보 이용, 처리위탁 및 정보/광고 수신동의서를 거부할 수는 있다. 2023년 10월에 [[KT스카이라이프]]에 합병 예정이다.[[https://www.sisajournal-e.com/news/articleView.html?idxno=300106|#]] 공홈에서 핸드폰포함구매시 (통신비 매월할인)제휴신용카드를 같이 신청하는 걸로 되어 있는데 실제로 KT m mobile에서는 카드를 신청해주지 않는다. 이것에 대해 어떠한 안내도 없음. 이것때문에 속았다, 기다렸는데 연락이 없다 등의 컴플레인이 있는 편. --마치 신청해주는 척 하지만 실제로는 너네 고객들 알아서 신청해라.-- [[분류:대한민국의 통신회사]][[분류:KT]]