[[분류:게임 사건 사고]][[분류:Pixel Gun 3D]][[분류:2022년/사건사고]]
[include(틀:관련 문서, top1=Pixel Gun 3D, top2=안드로이드 시스템 웹뷰 대란)]
[include(틀:사건사고)]
[include(틀:Pixel Gun 3D)]
[목차]
== 개요 ==
||[[파일:556.png|width=380]]||
|| 이 사건의 대표적인 사진 ||

2022년 초에 발생한 [[Pixel Gun 3D]]를 부팅시킬 때 로딩창에서 반응을 보이지 않고 응답 없음을 띄우거나 90%대에서 앱이 튕기는 웹뷰 오류 사건이다. 22.2에서 개발자들에 대한 항의가 넘치자 개발자들은 자신의 오류가 아니라고 해명했다

== 개발자들의 해명 ==
>Hey @everyone !
>I'm here to clear up something important regarding the many tickets asking about account transfers or loss of accounts >connected to different :appstore_icon~1:[*디스코드_이모티콘] :googleplay_icon~1:[*디스코드_이모티콘]  stores or Operating Systems, (eg. iOS) that doesn't work >with the other (eg. Android):
>
>We are NOT doing account transfers under any circumstance and this message is to clear up, and avoid any confusion. In >other words.. 
>
>Android PixelGun3D accounts can NOT be moved to iOS devices. 
>iOS PixelGun3D accounts can NOT be moved to Android devices.
>
>Don't get misleading information from YouTube videos or from a friend, information from here is better.
> 
>P.S. We already know about some players on :osAndroid: updating to Android12 and been having crashing issues within the >game or couldn't open, this has nothing do with CubicGames causing it.
>
>Additional information, if you lose your email address with your account connected, do not make a ticket about it, we're >not transferring lost iOS accounts to another iOS nor lost Android accounts to another Android, so don't get any ideas.
>
>Summary:
>Don't make a transfer ticket at all, thank you

번역문
>안녕하세요 플레이어님들!
>저는 다른 플랫홈 스토어 또는 운영 체제(예: iOS)에 연결되어 작동하지 않는 계정 이전 또는 계정 손실에 대해 묻는 많은 티켓과 관련하여 중요한 사항을 정리하기 위해 왔습니다. (예: Android)
>
>우리는 어떤 상황에서도 계정 이전을 하지 않으며 이 메시지는 혼란을 방지하고 정리하기 위한 것입니다. 다시 말해..
>
>[[Android]] Pixel Gun 3D 계정은 iOS 기기로 이동할 수 없습니다.
>[[iOS]] Pixel Gun 3D 계정은 Android 기기로 이동할 수 없습니다.
>
>유튜브 동영상이나 친구로부터 오해의 소지가 있는 정보를 얻지 마십시오. 여기에서 얻는 정보가 더 정확하고 좋습니다.
> 
>추신 우리는 이미 안드로이드의 일부 플레이어에 대해 알고 있습니다 안드로이드 12로 업데이트하고 게임 내에서 충돌 문제가 >발생하거나 열 수 없습니다. 이 오류는 [[큐빅게임즈]]와 관련이 없습니다.
>
>추가 정보는 계정이 연결된 상태에서 이메일 주소를 분실한 경우 티켓을 만들지 마십시오. 분실한 iOS 계정을 다른 iOS로 >이전하거나 분실한 Android 계정을 다른 Android로 이전할 수 없으므로 문의하지 마세요
>
>요약:
>위 주제로 {{{#red '''버그 제보하지 마세요'''}}}

== 구분법과 해결법 ==
=== 구분법 ===
> '''튕기는 상황'''
> 16%, 21%, 75%, 86%, 90% 로딩 후 무반응[* 아주 가끔 95%에서도 일어난다]
> 90% 로딩 후 '''틱!''' 소리가 나지 않음[* 간혹 틱! 소리가 나도 튕기는 경우가 있다.]
> 로비 접속 후 버튼 클릭시 무반응 또는 화면 정지[* 가끔 클랜 전쟁 버튼이나 암시장, 무기 발사 버튼에서도 이 현상이 일어난다]

> '''튕기지 않는 상황 모음'''
> 90%에서 '''틱!''' 소리가 남
> 이미 접속 성공
>16%, 21%, 75%, 86%, 90%에서 멈추지 않음

=== 해결법 ===
 *웹뷰 관련 
  *플레이스토어 접속 후 'android 시스템 webview' 검색 후 삭제
  *설정으로 들어가서 '''애플리케이션 항목'''을 찾는다. 그 후 '''Android 시스템 WebView''' 어플을 검색한다. 클릭을 해서 사용 중지를 누른다.

다행히도 현재는 해당 문제가 완전히 해결돼서 정상적으로 게임을 접속할 수 있다.