[[파일:haidilao.jpg|width=300]] [목차] [clearfix] 海底捞 == 개요 == [[1994년]] [[중국]] [[쓰촨성]] 젠양시(简阳市)에서 시작한 중국의 [[훠궈]] 프랜차이즈. [[1999년]] [[시안시|시안]](西安)분점을 시작으로 [[중국]] 각지로 사업을 확장하기 시작했으며, [[2012년]]에는 [[싱가포르]]에 최초의 해외 점포를 개장했다. [[2022년]] [[6월 30일]] 기준으로 [[중국 본토]]에 1310개, [[홍콩]]·[[마카오]]·[[한국]]·[[일본]]·[[미국]] 등 전 세계에 125개 매장을 운영하고 있다. 한국에는 하이디라오 강남점, 명동점 등 7개의 매장[* [[서울특별시]]에 6개, [[부산광역시]]에 1개 있다.]을 운영하고 있다. [[코로나바이러스감염증-19]]의 여파로 전 세계 300여 개 매장의 문을 닫는 수모를 겪기도 했으나 [[https://biz.chosun.com/international/international_economy/2021/11/08/VWJHQG5KK5E2RO225CILCCAN5M/|#]] 아직까지 훠궈를 대표하는 브랜드로 자리매김하고 있으며, [[홍콩증권거래소]]에 상장[* 종목코드 6862]된 하이디라오의 [[시가총액]]은 약 22조원 정도이다. == 여담 == * 이름은 마작의 역인 [[해저로월]]의 앞 3글자를 따온 것. "바다의 바닥에서 건져온 달"이라는 뜻인데, 달이 빠졌으니 "바다의 바닥에서 건지다"가 된다. 훠궈는 국물에서 건더기를 건져 먹는 것이니 나름 뜻이 맞는다. 창업주가 마작에 사족을 못쓰는 사천 사람인데 식당 이름을 두고 여러 안을 고민하다가 훗날 아내가 되는 여친이 그 시안들보다 해저로월이 더 낫다는 말을 듣고 결정했다는 모양. * 중국 현지에서는 서비스 품질이 '''상상을 초월할 정도로''' 높은 걸로 유명하다. 중국 서비스업에선 매우 흔한 종업원의 근무태만이나 불친절은 하이디라오에선 절대 겪을 수 없고, 오히려 '''부담스러울 정도로''' 고객들을 친절하게 대해준다. 기본적으로 앞치마, 물, 손 닦는 수건은 물론 머리끈, 폰 보관용 지퍼백까지 지급해주며, 대기 고객들에게는 간식을 무제한으로 제공하고 무료 [[네일아트]]와 구두닦기, 아이 돌봄 서비스까지 운영하고 있다. * 특히 "하이디라오에서 생일 보내기"는 중국에서 일종의 밈이 될 정도로 유명한데, 만약 종업원한테 자신이 오늘이 [[생일]]인 걸 들킨다면 종업원 여럿이 몰려와서 '''큼지막한 전광판을 들고 생일축하 노래를 큰 소리로 틀어주는''' 기이한 경험을 하게 된다. [[https://www.zhihu.com/question/266750624|#]] * 그 외에 [[혼밥|혼자서 방문하면]] 맞은편 의자에 대형 인형을 가져다주는 특이한 문화가 존재한다. [[https://www.google.com/search?q=%E6%B5%B7%E5%BA%95%E6%8D%9E+%E4%B8%80%E4%B8%AA%E4%BA%BA&newwindow=1&sxsrf=ALiCzsYxj28v1Hd67Df4TgvDxA5OHRwExw:1666091248285&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwiRsJHI0en6AhUb82EKHQM7CjIQ_AUoAXoECAIQAw&biw=1536&bih=714&dpr=1.25|#]] * [[Bilibili Gaming Pingan Bank|BLG]]의 탑라이너 [[천쩌빈|빈]] 천쩌빈이 굉장히 좋아하는 훠궈 브랜드이다. 그런데 그 정도가 뭔가 맛있는 걸 먹었을 때 "이것은 하이디라오만큼 맛있다"라고 한다거나, [[Weibo Gaming FAW Audi|Suning]] 시절 훠궈 취향이 다른 동료 [[상타오|엔젤]]과 뭘 먹을지 1시간동안 싸운다거나, [[Royal Never Give Up/리그 오브 레전드|RNG]]로 이적한 후에도 엔젤에게 하이디라오를 먹으러 가자고 조른다는 일화가 있을 정도로 엄청나다. * 다만 가격은 중국의 평균 물가에 비해 상당히 비싼 편이라 중국 현지에서는 서민적인 브랜드라기 보다는 고급 프랜차이즈에 가깝다. 친절한 서비스, 비싼 가격대라는 특징은 한국매장에서도 동일하다. * 한국에서는 맛이 너무 중국 본토 스타일이라 호불호가 갈리는 편이니 참고 할 것. 애초에 메인 타겟이 중국인이기에 종업원도 중국인, 메뉴판도 모두 중국어라 주문할때 불편하다는 리뷰도 있다. * [[T1/리그 오브 레전드|T1]] 미드라이너 [[이상혁|페이커]] 이상혁 선수가 좋아하는 음식점으로도 유명한데, 목격담의 절반 이상이 하이디라오 서초점에서 나온다...--롤 잘하는 사람들이 좋아하는 음식점인거 같다.-- --이젠 강남깐부 젠지도 하이디라오에서 목격되었다--[* 다만 훠궈가 자극적인 향료가 꽤 들어가는 음식인 만큼 경기 전날에는 안 먹는다고 한다.] * 가수 [[최예나]]가 자신의 생일 라이브를 하이디라오에서 진행하여 팬들에게 화제가 됐다. [[https://youtu.be/Gajmql_ML3A|요즘 유행하는 생일파티 공연]]. * [[원어스]]의 [[건희]]가 하이디라오를 매우 좋아한다고 한다. --하이디라오에 500만원을 썼다고 함-- 너무 좋아한 나머지 본인의 소스를 만들어 팬들에게 알려주었는데 '''건희소스'''라는 이름으로 아이돌 팬들 사이에서 소소한 유행을 이끌었다. [[https://theqoo.net/square/2321752776|건희소스 레시피]]. * [[2023년]]에 중국의 유명 모델 아주(阿朱)가 [[란제리]]만 입고 [[태국]]의 하이디라오 매장을 이용해서 논란이 되었다.[[https://twitter.com/maoshen04/status/1662483360726372354|#]] [[분류:1994년 기업]][[분류:중국의 음식점]]