문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 클럽박스 (문단 편집) === 고객센터 === 고객 센터는 사실상 있으나 마나해서, 문의하고 조치나 답변을 받는 게 아니라 판에 박힌 변명이나 회피하는 이야기만 듣기 십상이다. 단적인 예로 다운로드 마일리지로 다운로드 상품권을 교환해서 쓰려고 했다가 일시적인 사이트 오류로 상품권이 날아가고 다운로드가 불가능하게 되자 해당 자료를 다른 데에서 대체하고 상품권은 롤백해달라고 요청한 사례가 있었다.(당시 일시적으로 클럽박스 전체가 검색이 안 되는 등 문제가 발생했었다.) 물론 언제나처럼 복붙한 답변이 날아오고 재문의하기를 몇 차례 반복한 다음 해당 사용자가 고객센터에 직접 전화까지 걸고서 포인트로 복원하겠다는 이야기를 들었으나, 시간이 지난 뒤 확인한 것은 유효기간이 원래 기한 + 2일이 된 상품권. 다운받을 것도 없는데다 약속과 다른 조치에 분노에 가득찬 문의를 반복했지만 이번엔 '조치가 완료되었으므로 문의를 받지 않음'이라는 메시지만이 돌아올 뿐이었다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기