문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 엘포인트 (문단 편집) == 엘페이(L.PAY) == [include(틀:간편 결제 서비스)] [[파일:L.페이 로고.svg|width=300]] 현재 롯데멤버스는 [[간편 결제 서비스]]인 엘페이(L.pay)를 운영 중이다. [[신세계그룹]]의 [[SSG PAY]]와 비슷하게 앱에 등록된 카드를 불러온 후 매장에서 바코드를 찍어서 계산하며(일부 롯데 계열 가맹점에서는 세계 최초의 음파 결제 방식인 L.pay Wave도 가능하다. 지원되는 결제 기기에 스마트폰을 음파발생기에 마이크부를 접촉하여 결제하면 되는데 반응 속도도 괜찮아 꽤 편리하지만 음악을 크게트는 매장에서는 쓸모가 없다. [[https://m.lpay.com/app/service/serviceInfo?type=wave|#]]), 와이파이에서도 사용이 가능하긴 하지만 일부 통신사 와이파이 등에서 결제가 잘 안 될 때가 간혹 있다. (2018년 3월 17일 일산후곡점 확인. 알바생들 말로는 매번 엘페이 결제 오류로 곤혹을 치르는 듯. [[LTE]] 상태로 바꾸니 바로 결제되었다.) 온라인에서는 [[카카오페이]], [[네이버페이]], [[페이코]] 비슷하게 쓰면 된다. [[세븐일레븐/한국|세븐일레븐]], [[롯데시네마]], [[롯데면세점]], [[롯데하이마트]], [[롯데백화점]](영플라자, 롯데아울렛, 엘롯데 포함), [[롯데슈퍼]], [[롯데닷컴|롯데ON]], [[롯데리아]], [[나뚜루]], [[엔제리너스 커피]][* 단 [[대전광역시]] 내 점포 중 대전둔산점과 대전시청점은 예외. 포스가 엘페이를 지원하지 않는지 전혀 결제가 안되고, 같은 이유로 캐시비도 안 먹힌다.], [[크리스피 크림 도넛]], [[LOHB'S|롭스]], [[롯데월드]], [[롯데홈쇼핑]], [[롯데마트]] 등에서 사용이 가능하다. 하지만 조심해야 할 게 하나 있다. 엘페이에 등록된 카드로 결제시, 일례로 세븐일레븐에서는 캐셔가 "신용카드"가 아닌 "모바일"로 선택한 다음 엘페이를 선택(곧바로 엘페이 앱에 뜨는 바코드를 찍어도 됨)해야 한다. 카드 + 엘포인트 복합결제 기능 때문에 엘페이 앱에 나오는 바코드를 찍으면 엘포인트를 사용할 금액 입력칸이 POS에 같이 뜨는데, [[네이버페이|카드로만 결제하고 싶으면 엘포인트 사용액을 입력하지 말고 ₩0으로 그대로 두어야 한다]]. 그렇지 않으면 캐셔가 '''엘포인트 사용액 입력칸에 물건값을 입력하는 것으로 착각하고 결제를 때려서 카드가 아닌 엘포인트로 전액 결제되는, 정말 황당한 일이 일어난다.''' POS의 인터페이스가 상당히 헷갈린다는 것. 엘페이를 이용시 엘포인트의 부분 사용을 원한다면, 엘포인트 사용칸에 전액이 아닌 ₩10이나 ₩100 등의 금액을 입력해 달라고 말하자. 롯데슈퍼의 POS 역시 비슷한 인터페이스라서 조심해야 한다. 이를 방지하는 방법이 있는데, [[세븐일레븐/한국|세븐일레븐]] 계산대 화면에 기타결제 메뉴 - 엘페이 결제를 선택하여 결재해 달라 하면 엘포인트가 빠지지 않고 깔끔하게 결재가 된다. 혹시 이를 모르는 캐셔가 있다면 친절히 알려주길 권장한다. [[롯데백화점]]과 아울렛 매장에서 결제시에는 결제 단말기에서 "10번"이나 "준현금"을 선택한 후 엘페이를 선택하면 되는데,[* 주로 지하 식품관이나 1층 화장품 코너에 있는 조그만 Verifone제 단말기에서는 카드 번호를 한번 더 선택해 줘야 한다.] 위의 세븐일레븐에서 결제시와 마찬가지로 L.포인트 사용액을 ₩0으로 두어야 한다. 엘페이 역시 카드를 이용하면 [[BC Pay]](현 [[JUSTOUCH]], 페이북/ISP)같이 1회용 번호로 영수증에 찍힌다. 다만 가끔씩 앞의 [[BIN]]은 변하지 않은 채 끝자리 번호만 랜덤으로 찍혀서 나오는 경우도 있다. 본래 [[마이비]]에서 관리하고 있었으나, 2016년 7월 1일부터 엘포인트 [[마일리지]]를 관할하는 롯데멤버스(주)로 관리 주체가 이관됐다. 2017년 들어 새롭게 출시한 몇몇 신용/체크카드들이 엘페이에 결제용 카드 등록을 시도했을 때 카드 번호를 인식하지 못한다는 메시지를 띄우면서 카드가 등록되지 않는 일이 벌어지고 있다. 롯데멤버스 측의 말로는 아직 제휴가 안 돼서 그렇다고. [[한국씨티은행/카드|씨티카드]]의 자체 [[체크카드]]는 아예 뱉어내고 있고, [[우정사업본부|우체국]]과의 자체 [[체크카드]]도 L페이에 등록이 아예 안 된다.[* 따라서 [[우정사업본부|우체국]] 계좌 보유자가 L.pay를 쓰려면 EMV비접촉을 포기하고 제휴형(삼성, 신한)를 발급받거나 추가로 발급받아야 한다. [[삼성카드]]의 우체국 제휴 체크카드는 인터넷으로 신청해야 하며, [[우정사업본부|우체국]] 신한 러브체크카드는 우체국 창구 가서 후발급하겠다고 말하면 신청서를 프린트해 준다. 단, 우체국 금융창구 수령 신청은 안 되니 주의. [[한국산업은행]]의 경우는 제휴 체크카드인 롯데 체크카드나 현대 체크카드를 이용해야 했다가 롯데 제휴 카드의 발급이 중단되면서 연회비를 요구하는 현대카드가 없다면 등록이 불가능했으나 2020년 하반기를 기점으로 초이스 체크카드와 산업은행 체크카드의 등록이 가능해졌다.][* 세븐일레븐, 롯데리아, 롯데마트, 롯데시네마는 페이코, 카카오페이, 제로페이, 모든페이(카드사 공동망+네이버페이), 제로페이로 우회할 수 있으나 롯데슈퍼같은 일부 매장은 L.pay만 받았다가 네이버페이와 카카오페이를 가맹했다. 사실 롯데슈퍼도 VISA Contactless를 받았으나, 자사 [[모바일카드]] 서비스 종료로 인해 차단했다(…)] [[신한카드]]의 마이 [[홈플러스]] [[체크카드]] 역시 계속 뱉어내고 있다가 2018년 7월이 되어서야 등록됐다.[[https://www.lpoint.com/app/center/LHDA100200.do|#]] 2017년 9월에는 [[NH농협은행/카드|NH농협카드]]를 지원하기 시작했다. [[인터넷전문은행]]은 [[케이뱅크]] 체크카드와 [[카카오뱅크]] 체크카드가 등록이 가능하지만, [[토스뱅크]] 체크카드는 아직 지원하지 않는다. 2018년 7월에는 [[카카오뱅크]] 계좌의 직불결제 등록이 추가됐다. 2019년 7월 말경에는 [[BNK부산은행|부산]][[비씨카드|BC]] BNK프렌즈 체크카드를 지원하기 시작했다. 참고로 카드 외에 은행 계좌도 등록해서 이용이 가능[* 직불결제. [[알리페이]]나 [[위챗페이]]를 생각하면 되겠다.]하나, 이 경우 사용처가 제한된다. 그런데 문제는 이 사실을 홈페이지에서 확인할 수 없는데다가, 가맹점 직원도 전혀 모르고 오직 엘페이 상담사 또는 썸뱅크 앱 구석에서나 확인이 된다. 사용 가능한 가맹점은 롯데백화점, 롯데호텔, 롯데시네마, 롯데면세점, 롯데월드, 롯데렌터카, 롭스, 롯데리조트며 이외 가맹점에서는 아예 불가능. 결제를 시도하면 '사용 가능한 카드가 등록된 회원이 아니다'라는 메시지가 POS기에 뜨면서 결제가 안 된다. 혹시 [[BNK부산은행|썸뱅크]]나 기타 은행 계좌 결제관련 이벤트에 응모하고자 할 경우 주의해야 한다. 가능하다고 해도 일부 가맹점에서는 [[우리은행]]만 받는 경우도 있을 수 있으니, 이벤트 페이지를 확인해야 한다. 2021년 4월 11일에 엘페이 기능을 엘포인트 앱과 통합했으며, 기존 엘페이 앱은 2021년 7월 13일에 서비스 종료했다. 롯데 계열 가맹점에서는 L.Pay 바코드를 두 번 찍어야 한다. L.POINT 적립/사용과 L.Pay 결제 버튼이 따로 작동하기 때문이다. [include(틀:문서 가져옴,title=롯데카드, version=224)]저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기