문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 U+tv (문단 편집) ==== U+ 고객센터 문의 요령 ==== '''고객이 문제점을 직접 파악하고 정확히 요구해야한다!''' 시간과 돈을 낭비하고 싶지 않다면 처음부터 아래 내용을 숙지하고 문의해야한다. 진즉 리콜했어야 마땅한 물건을 알아서 바꿔주진 못 할 망정, 오히려 이를 미끼로 '''약정 연장이나 추가 임대료 부과를 노리려고 하니 주의하자.''' UHD2 모델 자체에 문제가 있다는 것을 모르는 고객은 고장 신고를 할텐데, 이러면 '''그저 똑같은 UHD2 기기로 바꿔주고 퉁친다.''' U+는 UHD2 기기 자체가 폐급인걸 '''알면서도''' 그저 초기화 한 번 돌린것과 다를바 없는 짓거리를 해왔고, 지금도 하고 있다. 당연히 얼마 지나지 않아 같은 문제가 반복될 것이다. 불편을 계속해서 겪는 고객에겐 일단 '''신형 셋톱을 팔아먹으려고 한다.''' 셋톱 교체와 함께 '''약정 연장을 제안'''하거나[* 약정 연장에는 보통 여러 미끼가 있는데, 고작 셋톱 임대료 면제 하나로 퉁칠수 있다면 많이 남는 장사다.], 고객의 약정 기간이 애매할 경우 매 달 임대료를 요구한다. 이런 제안에도 호락호락하게 넘어오지 않는다 싶으면 그제서야 선심쓰듯 무상교체를 해준다고 제안한다. 이래도 은근슬쩍 '''출장비를 받아먹으려고 하는 경우가 있는데''', 정상적인 서비스를 제공받을 수 없는 장애상황임을 강력하게 어필해야한다. 2023년 시점에 UHD2 기기를 사용하고 있다면 약정이 끝났거나 끝나갈 시점일테니 이 참에 다른 통신사로 갈아 타는 것도 방법이다.저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기